MDR-1ABT luz carregamento a piscar e não carrega

[cotaalta]

Tenho uns MDR-1ABT e quando os tento carregar ligados a um PC a luz de carregamento começa a piscar e não carrega. Utilizo o cabo USB original, a ficha USB do PC funciona sem qualquer problema com discos externos e carrega uns WH-1000XM3 . Alguma sugestão?

Obrigado.

[David_San]

Olá, @cotaalta.

Lamentamos que estejas a passar por esse problema com os teus auscultadores.

Em primeiro lugar deixamos-te aqui a página de suporte dos MDR-1ABT onde podes encontrar manuais de instruções e algumas FAQ relevantes.

Em segundo lugar, pergunto-te duas coisas: se por acaso já fizeste despiste com outro cabo USB compatível e se os auscultadores ainda estão na garantia.

Em terceiro lugar, e caso um novo cabo USB não resolva o problema, aconselhamos-te a contactares a Sony.

Deixa-nos feedback.

Obrigado,

D

[cotaalta]

Obrigado David_San 

Mudei o cabo para um cabo com uma entrada equivalente, mais exactamente de um Xperia Aqua Dual M4 e o problema mantém-se. Já li os manuais todos do MDR-1ABT pelo que agora só me resta recorrer à assistência da Sony. Os auscultadores já foram comprados em 2016 razão pela qual não terei assistência gratuita. 

Obrigado

Cumprimentos.