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Sony Vaio SVT1313M1ES, bloqueia frequentemente

SOLUCIONADO

Sony Vaio SVT1313M1ES, bloqueia frequentemente

Tenho um Sony Vaio T de apenas dois meses que bloqueia frequentemente, a imagem congela, por vezes o rato ainda funciona mas depois de alguns cliques congela também, a luz do meio do hardrive apaga definitivamente quando isto acontece. O portatil não funciona mais até eu o ter de o desligar a força.

O problema surgiu ao fim de 2 semanas de o ter adqurido, quando o enviei para a worten disseram que devia ser do software mas que não encontraram nada, mas que mesmo assim, sendo um equipamento novo iam reinstalar.

No entanto o problema persiste, o meu computador bloqueia completamente por volta de duas vezes ao dia.


Como não consigo mesmo encontrar o problema venho por este meio pedir ajuda para solucionar definitivamente esta falha. 

Com os melhores cumprimentos, Tânia Silva

 

1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites
profile.country.pt_PT.title
V57...
Participante

Será o software do rato externo?

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1 RESPOSTA 1
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V57...
Participante

Será o software do rato externo?