Olá,
a bateria do meu sony vaio sb1z9e/b deixou de funcionar. A bateria é reconhecida, e o windows reclama que possui uma carga de 77% e que também está a carregar.
Ora, o problema é que a carga está fixada nos 77% (não desce nem sobe) e não liga sem o adaptador ligado. É como se a bateria não estivesse lá.
Desactivei a opcção "Enable Battery Care Function" no "Vaio Control Center" mas não resultou em nada.
O "Vaio Care" diz que o estado da bateria é excelente. O portátil foi comprado em final de julho e a bateria, ainda à poucos dias, tinha uma autonomia normal.
A questão que coloco é: posso abrir o portátil (a bateria é incorporada) para retirar e colocar a bateria verificando os conectores (tal como diz nas recomendações do manual) ou envio para a assistência técnica?
Já agora, mais alguém teve um problema deste género?
Agradecido pela atenção,
Cumprimentos.
