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O Áudio no Skype não funciona.

SuperAlex91 — Mon, 13 Apr 2020 13:38:10 GMT

Acabo de ler no guia de instruções do meus auscultadores SONY WH-CH500 que estes só funcionam com chamadas normais.

No entanto, seria de esperar que uns auscultadores com microfone funcionassem na perfeição com Skype.

O mais esquisito, é que o microfone funciona bem (as pessoas ouvem-me nas chamadas Skype), porém, a função mais básica que consiste na transmissão do som do computador para os auscultadores não ocorre.

Será que não existe solução?

Qualquer ajuda é bem-vinda, obrigado.

PS: este problema também ocorre no Zoom, e já segui todas as soluções imagináveis nos fóruns do Windows 10 e do Skype. Os auscultadores funcionam bem com todos os programas que tenho no computador, menos os de videoconferência.

Re: O Áudio no Skype não funciona.

BlueZee — Mon, 13 Apr 2020 18:18:57 GMT

Infelizmente, e pelo que me apercebo, é uma limitação do equipamento que não tem solução.

A alternativa será adquirir outros auscultadores que não tenham essa limitação.

Re: O Áudio no Skype não funciona.

huconce — Mon, 13 Apr 2020 21:00:34 GMT

Pode ser a versão do Bluetooth do computador seja mais antiga, dai os problemas/limitações como o @BlueZee mencionou..

Podes talvez comprar um Pen USB com a versão do bluetooth (5.0 por exemplo) mais recente para fazeres o teste, recomendo comprares num grande retalhista porque se não resolver o problema podes sempre devolver a Pen, se funcionar óptimo! 😅

Cumprimentos

Hugo C.

Re: O Áudio no Skype não funciona.

SuperAlex91 — Fri, 01 May 2020 13:06:28 GMT

Infelizmente experimentei hoje com um PC muito mais recente que tem a versão 5.0 do Bluetooth, e continua a não funcionar….

Deve ser mesmo uma limitação destes auscultadores: porém, sinto-me uma beca revoltado por esta incompatibilidade com programas de videoconferência não estar mencionada em nenhum lado.

De todas as formas, agradeço a ajuda e sugestão.

Cumprimentos,

Alexandre Secretin