tópico Re: Visor/monitor mudança automática não funciona na Câmaras α com lentes amovíveis

Visor/monitor mudança automática não funciona

cotaalta — Wed, 11 Jul 2018 16:48:58 GMT

Numa Sony A7RII a mudança automática entre visor/monitor não funciona apesar de estar seleccionado automático no menu. Quando ligo a camâra não aparece a imagem no monitor, aparece apenas no visor. Já tentei as recomendações da Sony, retirar a bateria, reinicializar a câmara e nada resolveu o problema. Alguma sugestão? Enviar para reparação? Obrigado.

Re: Visor/monitor mudança automática não funciona

David_San — Wed, 11 Jul 2018 19:10:04 GMT

Olá, @cotaalta.

Obrigado pela tua mensagem.

Lamentamos que tal esteja a acontecer com a tua câmara. Além dessas recomendações da Sony, já procuraste obter mais informações junto dos nossos serviços de Assistência Técnica?

Caso não obtenhas um feedback que resolva o teu problema e decidas avançar para a reparação, podes procurar aqui os agentes autorizados mais próximos da tua área de residência.

Esperamos sinceramente que resolvas o teu problema o mais depressa possível.

Até já,

Re: Visor/monitor mudança automática não funciona

cotaalta — Thu, 12 Jul 2018 08:21:21 GMT

Obrigado.

@David_San escreveu:
Olá, @cotaalta.
Obrigado pela tua mensagem.

Lamentamos que tal esteja a acontecer com a tua câmara. Além dessas recomendações da Sony, já procuraste obter mais informações junto dos nossos serviços de Assistência Técnica?

Caso não obtenhas um feedback que resolva o teu problema e decidas avançar para a reparação, podes procurar aqui os agentes autorizados mais próximos da tua área de residência.

Esperamos sinceramente que resolvas o teu problema o mais depressa possível.

Até já,
D.

Obrigado

Re: Visor/monitor mudança automática não funciona

cotaalta — Sun, 22 Jul 2018 12:53:14 GMT

Bem, não quero um Kudo ou uma distinção por resolver a questão que coloquei aqui. Pesquisando na comunidade dos EUA apareceu a solução. "

Carefully remove the rubber eyecup on the view finder, you will see a tiny "window" above the view finder, this is the sensor and if it has dirt on it it thinks it's your eye that's stopping the light.

Take a cotton bud or something small and soft and clean the little window".