Thema "Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme" in Android TV

KD-65X8505C Fragen und Probleme

nersd1 — Mon, 10 Aug 2015 21:34:19 GMT

Hallo. Seit 4 Tagen besitze ich den 65X85 und habe einige größere und kleinere Probleme.

Die Sendersortierung ist unerträglich. Die Sender sind wild über alle 999 Sendeplätze verteilt und völlig durcheinander. Wenn ich beim Sortieren über einen verschlüsselten Sender gehe (was unvermeidbar ist), springt der TV zur PIN-Eingabe. Von dort komme ich weder zurück noch kann ich diese Eingabe irgendwie abbrechen. Ich muss also komplett raus mittels TV-Taste und alles von vorne machen. So brauche ich pro Sender etwa 15 Minuten, um ihn an die richtige Stelle zu schieben. Weiß jemand eine Möglichkeit, von der PIN-Eingabe zurück zu gehen?

Weiter wenn ich einen Sender an einen Platz schiebe, wo schon ein Sender ist, dann werden sie getauscht. Also der neue Sender geht z.B. von 899 auf 6 und der Sender von 6 auf 899. Das ist ja mal völliger Quatsch. Was kann ich machen, damit der Sender an 6 einfach einen Platz nach unten rutscht, wenn man einen anderen Sender dahin schiebt?

Egal ob ich einen USB-Stick angesteckt habe oder 2 oder 3 oder keinen. Nirgends gibt es bei mir eine Exportfunktion für die Senderliste.Was mache ich falsch?

Gibt es Favoritenlisten? Ich finde nämlich keine.

Anderes Problem. Die Fernbedienungen (beide + Harmony) reagieren träge, falsch oder gar nicht. Es liegt also nicht an den FBs, sondern am Gerät, welches die Signale verarbeiten soll. Oft werden EIngaben extrem verzögert (ca. 30 Sek.) oder gar nicht ausgeführt.

Oder völlig falsch! Beispiel 1: Action Menü -> Bild -> Bewegung -> Manuell -> dann will ich was an den Zahlen drunter verändern und plötzlich finde ich mich im Sendersuchlaufmenü für digitale Sender Das ist sogar reproduzierbar!
Beispiel2: ich gehe ins Action-Menü. Danach reagiert er erst mal gar nicht. Dann gehe ich auf Bild......und er geht komplett raus und ich habe TV-Bild. Das macht er permanent so. TV ausgeschaltet und wieder ein.....immer noch das Selbe. Netzstecker ziehen und minutenlang warten, bis man wieder TV sieht half in beiden Fällen vorübergehend weiter. Beide Probleme traten jedoch am nächsten Tag erneut auf.
Ich wechsle von Kanal 9 auf Kanal 7, der TV geht auch kurz dahin, springt aber direkt auf Kanal 1. Neuer Versuch, wieder Sprung auf Kanal 1. Beim dritten Versuch schnallt er's dann.

Auch hat der TV gestern gar keine Befehle mehr angenommen. Auch da blieb nur, den Netzstecker zu ziehen.

Alles in Allem kann ich kaum Fernsehen, ohne das die Signalverarbeitung extrem rumzickt. Der TV ist quasi größtenteils unbedienbar. Selbst meine Freundin findet das sehr nervig. Ein Witz!!!!!

Weiß jemand Abhilfe?

Betreff: KD-65X8505B Fragen und Probleme

Peter_S. — Mon, 10 Aug 2015 11:08:50 GMT

Hallo,

hast du schon die aktuellste Firmware auf deinem Gerät installiert?

Schöne Grüße
Peter

Betreff: KD-65X8505B Fragen und Probleme

nersd1 — Mon, 10 Aug 2015 11:14:15 GMT

Natürlich!

Betreff: KD-65X8505B Fragen und Probleme

kanzaki — Mon, 10 Aug 2015 21:30:21 GMT

Du hast doch aber den X8505C und nicht den B wie im Betreff geschrieben.

Ich hab auch schon deine Beiträge im Hifi-Forum gelesen und mich wundert das du den Fernseher nicht zurück schickst.

Die Software macht noch so einige Probleme, aber so schlecht wie deiner läuft, ist einfach nicht normal.

Betreff: KD-65X8505B Fragen und Probleme

nersd1 — Mon, 10 Aug 2015 21:42:22 GMT

Ja, habe natürlich einen C. Habe mich wohl verschrieben 😞 Habs gleich mal geändert. Danke für den Hinweis!

Warum ich ihn nicht direkt zurück gebe? Weil ich im Moment nicht dran glaube, dass ein Neuer die ganzen Probleme nicht hat. Irgendwie hoffe ich, dass sich Sony noch am Riemen reißt und in ein paar Wochen gescheite Panels verbaut. Oder funktionieren bei einem anderen Gerät sicher die FB's ohne Probleme? Ist die Sendersortierung dort erträglich? Hat der kein Mörderbanding und Einleuchten? Wenn mir das jemand garantieren könnte, würde ich sofort tauschen!

Viele andere berichten ebenfalls von derart heftigem Banding, seitlichem Einleuchten, FB-Problemen usw., wie ich sie habe. Ich habe noch von keinem gehört, der keines der Probleme hat.

Und bei der derzeit unsäglichen Sendersortierung, ich habe einfach nicht die Zeit, alle paar Tage einen neuen TV einzurichten und damit jeweils ca. 10 Stunden zu verbringen bis dann mal einer erträglich ist.

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

kanzaki — Mon, 10 Aug 2015 22:18:39 GMT

Stimmt natürlich, die Probleme gibt es nicht nur bei dir. Trotzdem habe ich das Gefühl, dass bei dir alle Probleme auf einmal zusammen kommen. So als ob es schlimmer garnicht werden kann.

Die Sendersortierung ist eine Katastrophe, aber wenn dann die FB nichtmal richtig reagiert, ist das ja ein Ding der Unmöglichkeit.

Ich wollte mir den X850C ja schon im März kaufen. Naja, wurde dann verschoben. Habe dann auf Ende Mai gehofft... Immer noch nicht verfügbar. Als er dann endlich in den Handel kam, hab ich noch etwas gewartet und wegen der Resonanz in den Foren habe ich bis heute noch keinen X850C...

Werde noch etwa 2 Update abwarten, wenn sich bis dahin nicht einiges bessert, muss ich mir was anderes überlegen.

Was mich aber wundert ist, dass die Leute im avs-Forum im allgemeinen zufriedener scheinen.

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

ColonelFruitypants — Tue, 11 Aug 2015 08:27:06 GMT

Aus Prinzip würde ich an deiner Stelle schon keinen Sony Fernseher kaufen. Du glaubst doch nicht allen ernstes das die es schaffen ein schnelles, gut funktionierendes Android hin zu patchen. Was man bisher als Kunde mit der neuen Generation erleben durfte ist unter aller Sau. Diese dreckigen Firmwareupdates bringen überhaupt nichts. Umschalten dauert bei mir immer noch ewig, Abstürze, Sendersortierung eine Katastrophe, immer noch keine REC Funktion und ein unterirdischer Kundenservice.

Tu Dir den Gefallen und sieh dich nach anderen Herstellern um bevor du Dir diesen Müll in die Wohnung stellst, wirklich!

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

Peter_S. — Tue, 11 Aug 2015 10:11:48 GMT

Hallo zusammen,

ich kann euch versichern, dass weiterhin an Updates und neuen Funktionen für die Android TVs gearbeitet wird.

Zukünftige Updates bringen beispielsweise die gewünschte Aufnahmefunktion sowie Leistungsverbesserungen.

Auch an einem neuen Senderlisten-Editor wird bereits gearbeitet.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

ColonelFruitypants — Tue, 11 Aug 2015 10:47:22 GMT

Das klingt erstmal nicht schlecht, allerdings sind das Dinge an denen vor Release gearbeitet werden muss. Was bringt uns ein Editor nachdem der Fernseher schon qualvoll eingerichtet wurde? Warum wird überhaupt ein TV Gerät veröffentlicht wenn man weiß das die Performance sehr schlecht ist? Warum wird mit einer REC Funktion geworben wenn sie bis Dato nicht existiert? Das sind alles keine Einzelfälle, weltweit sind diese Probleme bekannt und werden kritisiert. Das jetzt erst daran gearbeitet wird ist einfach nicht nachvollziehbar. Reviews sind schlecht, in diversen Foren wird eindringlich davon abgeraten diese Geräte zu kaufen und wie unglücklich die Kundschaft ist kann man in dieser Community auch sehr gut verfolgen. Das kann nicht die Absicht eines Weltkonzerns wie Sony sein. Das weiterhin daran gearbeitet wird kann auch alles bedeuten. Ein Update kann morgen, nächsten Monat oder aber auch irgendwann im kommenden Jahr kommen und ob es dann alle Kinderkrankheiten behebt ist auch nochmal dahingestellt. Wie das letzte Update.. jetzt kann ich mein Dualshock 4 mit dem TV verbinden, aber was bringt es mir wenn die Grundfunktionen nicht sauber laufen?

Nimm es nicht persönlich. Du hast den TV nicht gebaut und verkaufst ihn auch nicht mit falschen Werbeversprechen. Ein bisschen mehr transparenz was Updates angeht und griffige Terminaussagen würden eventuell helfen dem Ärger der Kundschaft entgegen zu wirken.

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

nersd1 — Tue, 11 Aug 2015 11:31:58 GMT

@Peter

Und wie sieht es mit dem brutalen Banding und dem üblen seitlichen Einleuchten aus? Wird da auch dran gearbeitet bzw. werden inzwischen andere (bessere) Panels verbaut?

Und wie sieht es mit der Reaktion auf die Fernbedienungen aus? Wird da dran gearbeitet?

Und was kann ich tun, damit sich die Touch wieder verbindet? Zig mal probiert......ohne Erfolg.

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

nersd1 — Tue, 11 Aug 2015 11:56:03 GMT

Und hatte heute nun zum zweiten Mal kein Bild. Ton war noch da, die Guide-Anzeige im oberen Bildschirmbereich auch....der rest blieb schwarz. Nach Ausschalten und mit einigen Hindernissen wieder Einschalten gings wieder. Gestern hatte ich das schon mal, allerdings kam da das Bild erst nach einer halben Stunde wieder. Am Tuner liegts nicht, da es auch bei anderen Quellen (Video über eine App) schwarz bleibt. Das Home-Menü geht allerdings. Alles extrem seltsam.

@peter

Wird da dran gearbeitet?

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

gaz-man — Tue, 11 Aug 2015 20:59:51 GMT

Komisch, auf sehr wichtige Fragen kommt keine Reaktion. Sehr Schwach.

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

nersd1 — Tue, 11 Aug 2015 21:47:01 GMT

Ich hab gleich noch eine Frage. Bei diversen Tasten auf der Fernbedienung kommt folgende Fehlermeldung: "Um diese Funktion zu verwenden ist eine Software-Aktualisierung nötig. Für Details lesen Sie bitte den Referenzanleitung." Ja, da steht wirklich "den" Referenzanleitung!

Aber meine Frage......es gibt keine aktuellere Software für den TV. Das kann es also nicht sein. Wo ist nun also das Problem und wie kann ich es beheben?

Und wo finde ich eine richtige Bedienungsanleitung für das Gerät? Auf Sony.de im Supportbereich finde ich nur die ganzen Schnullizettel und Kurzanleitungen die auch in Papierform dem Gerät beilagen.

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

Alibey2001 — Thu, 13 Aug 2015 05:20:54 GMT

wahrscheinlich war ich unfähig zu suchen, da ich bis vor dem Kauf des Geräts nur wenigen Tests gefunden habe, die eigentlich nicht so schlecht waren. Klar wurde über das unreife Android System berichtet. Aber das es so schlecht ist, habe ich nicht erwartet.
Ich nutze einen Satelittenreceiver, so dass ich die Probleme mit der Kanalsortierung und Senderwechsel nicht habe. Das Bild und der Ton sind gut bis sehr gut.
Gestern abend wollte ich mal das Androidsystem etwas testen und habe mit den Einstellungen gespielt, die Apps getestet usw. Schon nach gefühlten 10 Minuten war das Android System so langsam geworden, dass es unerträglich wurde. Nach einem Neustart ging es wieder.
Noch habe ich 8 Tage Widerrufrecht.
Solange ich nur den Receiver bediene, bin ich mit dem TV eigentlich sehr zufrieden. Wenn ich wüsste, dass das Androidsystem irgendwann stabil läuft, würde ich den Fernseher auch behalten. Aber die langsame bzw. teilweise gar keine Reaktion (hier beziehe ich mich auf die Kommentare von Nutzern in diversen Foren) von Sony nimmt mir die Hoffnung, dass hier was geschehen wird.

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

ColonelFruitypants — Thu, 13 Aug 2015 05:21:17 GMT

Ich wünschte ich hätte noch 8 Tage Rückgaberecht. An deiner Stelle würde ich das Gerät abgeben. Teilweise warten die Leute schon seit 3 Monaten auf Besserung, im Ausland sogar schon länger. Sony kann man einfach nichts mehr glauben. Vielleicht wird da ja was gemacht, aber ob es alles auf ein mal schneller macht bezweifle ich.

Geb das Ding zurück, hol Dir einen Samsung oder Panasonic in der selben Preisklasse und Du wirst zufrieden sein. So würde ich es auf jeden Fall machen, der X8505C ist einfach nur schlecht.

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

Alibey2001 — Thu, 13 Aug 2015 06:16:39 GMT

Bin jetzt auf der Arbeit... bevor ich es aber zurückgebe, will ich noch mal eine PS4 anschliessen. Bei einem Kumpel (LG TV) kann man fast gar nicht zocken, da es extrem laggt. Sony soll ja da besser sein.

Mich wundert es aber wirklich, wie sich hier Sony/Google (wer auch immer) verhält. Ich würde gerne wissen, wie so eine Software duch die Qualitätsicherung schafft. Mein VTI-Image auf meiner VU+ läuft tausendmal stabiler und schneller.

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

Peter_S. — Thu, 13 Aug 2015 06:17:48 GMT

Hallo nersd1,

das Banding und die seitliche Einleuchtung habe ich bisher noch nicht gesehen. Eventuell liegt bei deinem Gerät ein Defekt vor.

mit dem nächsten Update sind zahlreiche Optimierungen geplant, sodass wahrscheinlich schon viele der von dir genannten Probleme behoben werden.

Eine Übersicht der kommenden Funktionen findest du auf dieser Seite.

Wir geben die Probleme direkt an die Entwickler weiter - allerdings benötigt es manchmal etwas mehr Zeit um ein Problem zu finden und zu beheben. Wir bleiben jedoch am Ball, sodass bald eine stabile Version des OS vefügbar sein sollte.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

nersd1 — Thu, 13 Aug 2015 08:49:22 GMT

@Randy

Im Gegensatz dazu habe ich bisher von ausschließlich jedem 65-Besitzer das Einleuchtproblem bestätigt bekommen. Die einschlägigen Foren, auch in den USA, sind voll davon. Und auch die heftige Bandingproblematik haben sehr viele Besitzer, mehr oder weniger ausgeprägt. Bei mir kann man den mittleren hellen Streifen sogar schon bei Standbildern deutlich sehen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass du wirklich noch nichts davon mitbekommen haben willst

Und der erneute Link zu den kommenden Features nützt wenig, da dort keinerlei Aussagen zur Fehlerbehebung gemacht werden. Ebenso wenig, ob dann endlich die Sender brauchbar sortierbar werden.

Ich warte das nächste Update mal ab, ob dann endlich Senderlisten exportierbar sind (ich setz mich doch nicht nach jedem TV-Tausch 10-15 Stunden hin + 1 Tag frei nehmen, um diese Schrottkisten rudimentär wieder einzurichten). Dann tausche ich so lange, bis ich ein brauchbares Gerät bekomme. Und wenn das Jahre dauern sollte!

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

webwude — Thu, 13 Aug 2015 09:12:44 GMT

Hinsichtlich Sendersortierung verweise ich auf diese How-To, damit sollte man zumindest für den Übergang zurecht kommen:

http://www.hifi-forum.de/index.php?action=browseT&back=1&sort=lpost&forum_id=144&thread=8449

Betreff: KD-65X8505C Fragen und Probleme

nersd1 — Thu, 13 Aug 2015 09:20:02 GMT

Ich verweise darauf, dass ich mit dem 65X85C gar keine Senderlisten exportieren kann Von daher nützen mir solche How-To's wenig bis gar nichts

Es geht schlicht und ergreifend nicht, irgend etwas zu exportieren!