discussione Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9 in Televisori

Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

SwimGuy19 — Tue, 01 Dec 2020 09:17:53 GMT

Buongiorno a tutti,

volevo segnalare e ricevere da voi conferma sul bug in oggetto.

A seguito dell'aggiornamento 6.7140 ad "Android 9", quando si abilità una VPN tramite qualsiasi app sul "Play Store", la connessione ethernet si stacca (probabilmente disabilita la scheda di rete).

Si fixa il problema staccando e riattaccando il cavo manualmente; nessun problema per quanto riguarda il wi-fi.

Girando su internet sembra essere un problema della versione 9 di "Andorid", a mio avviso molto grave...

Avendo paura che non sarà mai risolto (o con tempi biblici), mi sono pentito di aver fatto l'update, con "Oreo" non avevo alcun problema...

Mi date un vostro riscontro se accade anche a voi?

Qualche speranza che venga risolto da Sony?

Un saluto a tutti

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

jojo-76 — Tue, 01 Dec 2020 11:21:50 GMT

prima di tutto: che modello TV hai?

Non c'è motivo perchè tu parta "sconfitto" ancor prima di iniziare la gara". Scherzi a parte, è preciso intento di Sony, quello di soddisfare le esigenze dei propri clienti, entro i limiti delle capacità dell'hardware o degli stessi ingegneri. Gli aggiornamenti software generalmente sommano tutte le segnalazioni raccolte a livello globale, per poi tentare di accontentare le più frequentemente richieste, a discapito a volte, di funzionalità meno utilizzate. Detto questo, ho segnalato la tua richiesta agli ingegneri e mi auguro possa avere un riscontro in tempi quantomeno "ragionevoli".

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

SwimGuy19 — Tue, 01 Dec 2020 12:17:44 GMT

Grazie jojo-76,

il modello è un "KD55XF9005".

Sono un po' pessimista perché questo errore sembra essere in giro da parecchio...

Google ad oggi non sembra averlo ancora fixato su "Android 9", di conseguenza il problema ricade su Sony.

Grazie comunque per il riscontro veloce, confidiamo negli ingegneri Sony.

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

jojo-76 — Tue, 01 Dec 2020 13:22:14 GMT

@SwimGuy19

riesci anche a darmi un esempio di app che di danno questo problema? come e con cosa utilizzi la VPN?

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

SwimGuy19 — Tue, 01 Dec 2020 13:48:02 GMT

Io utilizzo l'app di "Surfshark" presente sul "Play Store", comunque questa cosa vale con qualsiasi applicazione.

Utilizziamo la VPN per vedere le serie USA con "Netflix"; utilizzando il wifi il tutto va senza problemi.

Per aggirare il problema come detto prima si può usare il wifi, oppure staccare e riattaccare il cavo.

Il problema è spiegato anche QUI (bug segnalato a Google di Android 9), oppure riportato più volte su reddit.

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

chicco339 — Wed, 20 Jan 2021 08:28:40 GMT

Stesso problema con il mio KD-43XF8596.

Provato sia con Express vpn che con Nord vpn.

Per riattivare la connessione Ethernet devo staccare e riattaccare il cavo oppure vado su impostazioni ip e seleziono dhcp. Una volta salvata la configurazione, la connessione è nuovamente attiva (ovviamente chiudendo prima della procedura il tentativo di connessione della vpn). Anch'io rimango in attesa di notizie..

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

Davork — Thu, 21 Jan 2021 13:16:00 GMT

Confermo lo stesso problema con MODELLO KD-55AG8 dopo l'aggiornamento ad Android 9. Provato con diversi applicativi, Eddie (AirVPN), OPEN VPN for Android, alla connessione della VPN si disconnette la LAN cablata, andando su DHCP si riprende. Ho trovato però una soluzione tampone.. nel caso di alcuni applicativi è possibile impostare una whitelist o blacklist o comunque dire all'app VPN quale altra app installata sulla TV debba usare la VPN. Una volta impostata, nel mio caso una sola app, che deve usare la VPN (potrete aggiungere tutte quelle che volete), non solo la VPN non si disconnetterà alla prima connessione ma funzionerà correttamente e ruoterà le chiamate sul Tunnel VPN della sola APP che avrete messo in lista presentandosi con il traffico generato da quella APP con il Pubblico della vostra VPN. Ovviamente anch'io mi aspetto e attendo che la problematica venga risolta ed in attesa di questo ho trovato questa soluzione temporanea analizzando i log

Saluti

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

SwimGuy19 — Wed, 30 Jun 2021 18:25:23 GMT

Buonasera,

volevo informare che nonostante la versione del firmware v6.7165, il problema persiste.

Saluti

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

Davork — Wed, 30 Jun 2021 19:48:38 GMT

Confermo e sono veramente molto deluso sinceramente...

Saluti

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

alemarengo84 — Sun, 12 Sep 2021 13:59:09 GMT

Stesso problema per il mio KD-55XF8096 e firmware 4.9.125 aprile 2021 e CyberGhost

Davvero deludente.

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

Flamerone — Mon, 13 Sep 2021 06:25:20 GMT

Nessuno ha mai pensato che magari google o sony non stia più supportando di propria volontà qualsiasi uso di VPN su di una tv e che non sia un bug o meglio che il bug sia che staccando il cavo e poi riattacandolo questa funziona per un certo tempo? D'altronde con una VPN in una tv che cosa ci si fa se non pirateria per la maggior parte?? Quindi delusione di che??

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

SwimGuy19 — Mon, 11 Oct 2021 13:02:36 GMT

Ti rispondo velocemente perché non voglio fare o generare discussioni che non portano a nulla...

Qui la pirateria non ha nulla a che vedere, infatti se vedi il mio primo post è un bug riconosciuto di Andorid...

Inoltre come dicevo io utilizzo la VPN per vedere Netflix USA e penso che a SONY e Google non frega nulla cosa faccio o meno a casa mia...

Infine quando io ho pagato il televisore 900€, i miei soldi non avevano nessun bug e da cliente mi aspetto che questo problema venga risolto!

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

Flamerone — Mon, 11 Oct 2021 13:17:59 GMT

Senza polemica ma come ti dicevo potrebbe benissimo non essere un bug ma un blocco imposto da android/sony e se così fosse non ci puoi fare nulla. Quando spunti i check nel disclaimer di google o sony accetti incondizionatamente di utilizzarlo come loro vogliono e a nulla vale la tua frase..."Infine quando io ho pagato il televisore 900€, i miei soldi non avevano nessun bug e da cliente mi aspetto che questo problema venga risolto!"

Il produttore si riserva sempre il diritto di cambiare a suo piacimento il funzionamento di un dato oggetto o software. L'unica cosa che puoi fare nell'immediato è creare una vpn direttamente dal tuo router.

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

Nejiros — Mon, 11 Oct 2021 17:38:48 GMT

Provo a dire la mia e fare un'ipotesi, è vero che Tu lo usi per vedere Netflix USA ma le VPN vengono usate anche per altri scopi......e siccome vanno bene per entrambi per poter "bloccare" le VPN usate per scopi illegali devono per forza non farle funzionare, quindi può darsi che non sia voluto nè da Google nè da Sony ma che sia una cosa che hanno dovuto fare per forza.....

Rif.: Problema ethernet e VPN firmware 6.7140 Android 9

Flamerone — Mon, 11 Oct 2021 18:36:06 GMT

Potrebbe anche questa essere una spiegazione. Un atto di forza magari di qualche major!! Comunque attualmente l'unico modo è crearla sul router.