discussione Rif.: Sony XD93 non si accende più in Televisori

Sony XD93 non si accende più

LearCabrini — Sat, 01 Apr 2017 06:04:31 GMT

Buongiorno,

Ho spento la TV ieri sera e stamattina non si accende più.

Morta, spenta, un complemento d'arredo.

L'alimentazione c'è. Ho controllato anche i 24V all'uscita del trasformatore esterno.

Ho provato anche a tenere premuto il pulsante sulla TV.

Siccome ero in attesa dell'aggiornamento OTA possibile che sia stato quello?

Qualcuno mi sa suggerire qualche combinazione di tasti per cercare di riavviando in modalità provvisoria o qualcosa di simile?

Oggi è Sabato mattina e non potrò telefonare al supporto Sony fino a Lunedì mattina.

Saluti,

Lear

Rif.: Sony XD93 non si accende più

Icarius — Sat, 01 Apr 2017 07:14:19 GMT

Ciao, trasformatore esterno? La TV non è collegata direttamente ad una presa di corrente?

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LearCabrini — Sat, 01 Apr 2017 08:14:23 GMT

Si, è una di quelle ultrasottili...

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Sasissimissimo — Mon, 15 May 2017 16:09:27 GMT

Ciao Lear, anche io ho lo stesso problema.

come hai risolto?

ovviamente sono ben accetti suggerimenti e feedback di altre esperienze analoghe.

grazie

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ales.remo90 — Sun, 28 May 2017 13:00:11 GMT

Salve.. stesso identico problema! Avete risolto in quanlche modo?

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LearCabrini — Mon, 29 May 2017 16:33:07 GMT

Come no!

Chiamato assistenza e 3 settimane senza TV.

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Sasissimissimo — Mon, 29 May 2017 18:57:12 GMT

Ciao Lear, ti hanno detto qual'era il problema?

immagino che le tre settimane siano passate...il tv ora funziona correttamente?

il mio è in assistenza ormai da due settimane, per problemi alla scheda di alimentazione interna (mi hanno detto) che peró tarda ad arrivare.

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Trapax26 — Mon, 29 May 2017 19:03:26 GMT

Ciao Sasissimissimo, come hai fatto per mandare il tv in assistenza?

E' accaduta anche me la vostra stessa cosa!

Ieri sera ho visto Netflix senza problemi, oggi ho provato ad accendelo e nessuna risposta!

Mi sembra che ci siano troppe persone con questo problema...

Il TV ha 3 mesi...comincio a pensare ad un difetto su larga scala.

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Sasissimissimo — Mon, 29 May 2017 19:29:29 GMT

Ho chiamato il centro assistenza Sony più vicino e loro sono venuti a prenderlo

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rooobb — Mon, 28 Aug 2017 14:14:03 GMT

Per chi dovesse incorrere in questo tipo di problemi, è utile sapere che la Sony per questo particolare difetto in alcuni modelli XD93 ha esteso la garanzia fino al 2021.

http://sony-eur-eu-en-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/141519

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FraBSony1980 — Fri, 01 Sep 2017 11:06:15 GMT

Successo anche a me, stamattina TV morta. Avevo già visto il richiamo Sony sul sito. Più tardi chiamo il supporto Sony. Spero vengano a ritirarlo loro perché non ho più la scatola per imballarlo. Qualcuno sa in cosa consiste la riparazione? Sostituzione di qualche componente?

Ciao,
Francesco B. B.

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rooobb — Fri, 01 Sep 2017 16:18:56 GMT

Da quello che so viene sostituita la powerboard

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axelv73 — Fri, 01 Sep 2017 17:44:31 GMT

Ma questo problema affligge tutte le xd9305 o solo alcune? Speriamo bene...per adesso va.

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rooobb — Fri, 01 Sep 2017 18:29:59 GMT

Solo pochissimi esemplari e da quello che riporta Sony il componente non è difettoso ma per precauzione ne montano uno diverso.

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axelv73 — Wed, 06 Sep 2017 07:24:12 GMT

Mmmmmm calcolando che ovviamente non tutti scrivono qua quando riscontrano il problema e vedendo un altro utente comparire sull'altro thread uguale scrivendo che anche il suo venerdì si è bloccato, mi sembrano già abbastanza statisticamente. Speriamo bene.

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LearCabrini — Wed, 06 Sep 2017 08:57:11 GMT

@rooobb, sarà anche che il difetto è di pochissimi esemplari, sarà che per precauzione montano un componente diverso... ma a me ieri sera si è rotta la stessa TV per la seconda volta in 4 mesi.

Sono in attesa che vengano a prenderla per ripararla.

Veramente frustrante, spero che almeno questa volta facciano un po' più velocemente.

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FraBSony1980 — Wed, 06 Sep 2017 09:08:31 GMT

Pochissimi non penso proprio dato che siamo già un po' di persone tra questo e l'altro thread. Figuriamoci quanti con lo stesso problema che nemmeno sanno dell'esistenza di questa community o non sono pratici di questi strumenti.

Comunque ieri mi ha telefonato il centro a me più vicino e mi hanno dato appuntamento... A martedì prossimo 12/9 ! Spero davvero che me lo riparano sul posto altrimenti non so per quanto riamarrò senza TV.

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FraBSony1980 — Wed, 06 Sep 2017 09:31:43 GMT

Pochi esemplari dicevi Rooobb? Sotto il thread gemello sulla community UK. 17 pagine di thread:

https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/xd9305-loss-of-all-power/td-p/2266186

E qua due risposte che lasciano ben sperare sulla riparazione:
https://www.avforums.com/threads/sony-55-65xd9305-owners-thread.2017947/page-190#post-24715713

Rif.: Sony XD93 non si accende più

rooobb — Wed, 06 Sep 2017 10:57:59 GMT

Bisogna vedere sul totale dei pezzi venduti per capire l'entità del fenomeno e non sono dati che i produttori forniscono (ne tanto meno dei pezzi rotti). Il problema comunque c'è altrimenti non avrebbero esteso la garanzia ma comunque se succede o meno siete coperti...

Rif.: Sony XD93 non si accende più

LearCabrini — Fri, 08 Sep 2017 09:25:17 GMT

Giusto per informare chi segue il thread.

Mi hanno (già!) riparato il televisore. Questa volta in meno di tre giorni e me l'hanno riparato in sito.

Pare che l'ultima volta non mi avessero montato il nuovo componente. Questa volta sì, quindi ho la speranza che sia l'ultima volta.