discussione Rif.: Schermo nero con Sony xr 55a95k in Televisori

Schermo nero con Sony xr 55a95k

FDA1976 — Sat, 30 Jul 2022 07:56:19 GMT

Come da titolo, per pochi secondi appare uno schermo nero per poi tornare normale, il tutto accade con il PC . Utilizzo una GPU Nvidia rtx 3090 e Windows 10. Ho un cavo HDMI 2.1 della ricable e ho provato con entrambe le porte HDMI a 120 hz. Ho provato a reinstallare i driver video, ho provato varie impostazioni, anche in Windows, ma il problema persiste. Accade sia durante sessioni di gioco, sia durante lo streaming che durante la navigazione. Avete suggerimenti?

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Marino.Manolo — Sat, 30 Jul 2022 08:33:51 GMT

Il Televisore ha il Firmware aggiornato?
https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a95k-series/xr-55a95k/software/00281461

Se è aggiornato o è stato aggiornato, un ripristino delle Impostazioni di fabbrica?

Altro cavo HDMI provato?
Altro Computer provato? Anche se immagino tu non ne abbia un secondo dalle stesse prestazioni... O sì? Ma se così fosse avresti tentato e lo avresti scritto.

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FDA1976 — Sat, 30 Jul 2022 09:32:16 GMT

Grazie per la risposta, il firmware è aggiornato. Non penso sia un problema di cavo, sul vecchio TV andava tutto bene e comunque a 60hz il problema non si presenta. Magari c'è qualche settaggio nel control panel Nvidia o in Windows 10 che non ho ancora sperimentato, ma non saprei quale...

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Icarius — Sat, 30 Jul 2022 10:43:37 GMT

Ciao, se a 60hz il problema non si presenta, evidentemente c'è qualche conflitto tra le impostazioni del PC e del TV quando si passa a 120, eventualmente controlla le opzioni immagine del TV 😮

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FDA1976 — Sat, 30 Jul 2022 11:46:45 GMT

Ciao, l'uscita è impostata su vrr, nel control panel Nvidia è settato su PC , risoluzione 4k e 120 hz, idem in Windows 10. Non ho più idee, spero sia un firmware acerbo.

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Icarius — Sat, 30 Jul 2022 11:57:03 GMT

Il fatto è che nei TV Bravia, in particolare in quelli degli ultimi anni, le impostazioni video sono ottimizzate per il collegamento con la PS5, potrei suggerire, non so però se sia possibile, di non attivare le impostazioni come il Vrr sul TV e lasciare solo quelle del PC, in modo tale che il segnale riprodotto dal TV sia solo quello proveniente dal PC

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FDA1976 — Sat, 30 Jul 2022 14:27:30 GMT

Purtroppo se non setto l'uscita su vrr ho problemi ben peggiori. Lo schermo è come se fosse diviso in due, ho problemi a visualizzare il testo che viene riportato con una sorta di allungamento ,con alcune strisce e lettere mancanti. Insomma mi diventa impossibile da utilizzare.

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FDA1976 — Sat, 30 Jul 2022 16:50:58 GMT

Ho risettato in vrr, riavviato il pc e sembra andare tutto liscio come l'olio. Non ho toccato nessun setting nè nvidia nè windows, sarà stata qualche incompatibilità... Incrocio le dita e spero continui così, dovessero esserci problemi, vi aggiornerò. Grazie a tutti per l'aiuto !

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Icarius — Sat, 30 Jul 2022 18:48:47 GMT

Meno male, evidentemente il problema era transitorio, sperando che non si ripresenti 👍

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FDA1976 — Sun, 31 Jul 2022 18:50:34 GMT

Purtroppo il problema si è ripresentato, sto giocando un pò con le impostazioni nvidia e windows, ma per ora non sono riuscito a risolvere...

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jojo-76 — Mon, 01 Aug 2022 06:47:37 GMT

@FDA1976 il firmware è aggiornato ma hai anche provveduto a fare il ripristino ai valori di fabbrica dopo l'installazione?

é sempre consigliato soprattutto se si presentano noie, considera però che dopo averla fatta dovrai rifare sintonia e personalizzazioni varie del TV perchè è come se lo installassi per la prima volta (il firmware però resta l'ultima versione).

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FDA1976 — Mon, 01 Aug 2022 12:03:03 GMT

Grazie per la risposta, la soluzione del ripristino la lascio come ultima opzione, ho la vaga impressione che sia il chroma 444 a generare problemi... Mi riservo quest'ultima prova e naturalmente vi aggiorno.

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jojo-76 — Mon, 01 Aug 2022 12:57:42 GMT

@FDA1976

è probabile che tu abbia centrato il problema:

https://helpguide.sony.net/tv/iaep1/v1/it/04-09_02.html

dovresti provare a smanettare tra le impostazioni della scheda video se puoi modificare questo tipo di segnale magari in 4:2:2 o 4:2:0

La modalità avanzata per l'ingresso HDMI del Tv che stai utilizzando è attivata vero (stai utilizzando le prese 3 o 4 ?)?

il cavo HDMI immagino sia stato acquistato di buona qualità?

Inoltre considera che il Tv fa un 4K adattato al 16:9 (3840x2160 ( e qui puoi avere il 120 hz) mentre magari la scheda grafica ti tira fuori il 4K standard 4096x2160 ( che il tv interpreta correttamente ma fino a 60Hz).

Quindi controlla anche in che formato ti esce il 4K dalla scheda grafica...

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FDA1976 — Mon, 01 Aug 2022 13:07:03 GMT

Il cavo è un ricable, direi altissima qualità. Si l'ingresso è il 4 settato in vrr. La scheda mi permette il 422 ma non mi piace, ho risettatto in RGB e ieri sembrava andare bene... La risoluzione è quella giusta, l'ho messo come PC a 120hz. Vi aggiorno stasera che sono a casa.

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FDA1976 — Mon, 01 Aug 2022 17:21:37 GMT

Ho resettato, ma il problema persiste. Adesso in più se riavvio il PC si riavvia anche la TV.

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jojo-76 — Tue, 02 Aug 2022 08:01:13 GMT

@FDA1976 questo può essere un problema legato al Bravia sync ( HDMI CEC) che probabilmente è attivo.

purtroppo per risolvere il problema non saprei cosa altro consigliarti, entrano in ballo troppi prodotti (PC, TV, Scheda grafica).

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FDA1976 — Tue, 02 Aug 2022 12:46:28 GMT

Sei stato gentilissimo ! Ho ordinato un altro cavo, penso sia questo il problema, vi aggiorno appena arriva. Grazie ancora !

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jojo-76 — Tue, 02 Aug 2022 13:24:40 GMT

al link che ti ho mandato comunque non cita un 4K 120 4:4:4 tra i formati avanzati:

*Ad esempio 8K, 4K 100/120 Hz, 4K 60p 4:2:0 10 bit, 4K 60p 4:4:4 o 4:2:2

potrebbe quindi anche essere che a quella risoluzione il Tv non interpreti quel tipo di segnale.

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FDA1976 — Thu, 04 Aug 2022 14:34:56 GMT

Era il cavo ! Sto provando di tutto, anche il chroma 444, da più di due ore e tutto funziona alla perfezione. Grazie a tutti per l'aiuto e la pazienza !

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sonysta — Thu, 04 Aug 2022 15:58:13 GMT

@FDA1976

Ottimo! Già che ci sei potresti dire che cavo hai preso? Cosi, chissa, potresti aiutare qualcun'altro con problemi simili