discussione Rif.: Importante - aggiornamento SW CAM 4k Telesystem scassa le funzioni di registrazione in Televisori

Importante - aggiornamento SW CAM 4k Telesystem scassa le funzioni di registrazione

antani1971 — Sat, 03 Oct 2020 21:21:08 GMT

Ciao a tutti

vi scrivo per mettervi in guardia dall'aggiornamento SW della CAM 4K Telesystem alla ver. 35.00.50.00.04.04.

Questo aggiornamento ammazza TUTTE le funzioni di registrazione della TV, DTT e canali free to air inclusi.

Se vi interessano le funzioni di registrazione e avete questa CAM, tenetevi la versione del software vecchio che sul Sony registra (su altre marche no).

Se qualcuno ha una CAM Digiquest aggiornata all'ultima versione (stessa della Telesystem) e riesce a registrare, potrebbe farlo sapere?

problema riproducibile su XH9505, c'è però anche un utente con un AF9 con lo stesso problema.

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Sonya1new — Sun, 04 Oct 2020 07:26:19 GMT

Credo che tutti i tv 2019 e 2020 compresa la serie AF9 del 2018 abbiano questo problema.

L'errore che restituisce è "impossibile registrare per sovraccarico LNB".

Una cosa assurda quanto fatto da tivusat. Io mi sto muovendo per richiedere una cam col vecchio software a tuvusat.

Ci hanno messo 7 mesi per produrre un sw ed ora il sw prodotto inibisce un qualcosa che funzionava perfettamente.

Il paradosso è che questo sw introduceva proprio la possibilità di registrare.

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antani1971 — Sun, 04 Oct 2020 07:51:52 GMT

@jojo-76 @Flamerone voi avete modo di segnalare la cosa?

Su altre marche di tv non sono stati riportati (almeno sinora) malfunzionamenti

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gianpippo51 — Sun, 04 Oct 2020 08:23:29 GMT

Ho un 55XE9505 ed una Cam Digiquest Merlin (scheda nera). Al momento dell'acquisto aveva il firmware 02.02 ma riuscivo comunque a registrare i canali criptati di TivuSat. Cosa ritenuta strana su un altro forum dedicato alla Cam per TivuSat. Quando è uscito pochi giorni fa il nuovo firmware ho proceduto all'aggiornamento. Ora ho la versione 04.04 e continuo a poter registrare. Quindi per il mio modello di Tv non ho riscontrato nessun problema

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Sonya1new — Sun, 04 Oct 2020 10:41:22 GMT

Temo che i modelli che hanno problemi siano quelli con Android Pie e successivi

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Flamerone — Sun, 04 Oct 2020 11:12:43 GMT

@antani1971 io continuo a registrare sia da dtt che da sat. Ho controllato ed ho ancora la versione cam 20.0.0... A questo punto non conviene fare aggiornamento.

PS. Potete indicare come avete aggiornato la cam? Così molti evitano di farlo magari involontariamente.

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Sonya1new — Sun, 04 Oct 2020 12:10:24 GMT

Il tuo sw è quello della normale cam HD. Lì nessun problema. Il problema è sulle cam 4k.

Per aggiornare bisogna sintonizzarsi sul canale RAI 1 SD, andare nel menu Common interface e cliccare su aggiorna cam.

Chi ha la versione sw che finisce con 02 non ha problemi. Chi ha la versione nuova che finisce con 04 ed ha un tv con SO superiore ad Oreo non potrà registrare nemmeno su DTT se non togliendo la cam.

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Flamerone — Sun, 04 Oct 2020 13:02:22 GMT

Avete provato a sentire tvsat visto che il problema lo stanno creando loro?

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Sonya1new — Sun, 04 Oct 2020 13:49:42 GMT

Le cam 4k con Sony sono state un problema. Prima il sw sbagliato su alcuni tv che impedivano alle cam 4k di funzionare. Ora quest'altro problema.

D'altronde su tutti gli altri tv, sony con Oreo compresi, non ci sono problemi di registrazione. C'è una sorta di incompatibilità tra i tv 2019-2020 con la possibilità di registrare.

Io ho risolto scambiando la cam con un mio vicino di casa che non ha aggiornato.

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Flamerone — Sun, 04 Oct 2020 14:05:28 GMT

Quindi la tua cam 4K aggiornata non funziona sulla tua tv mentre dal vicino si? Forse perchè la sua tv non è compatibile con la cam e la stessa va in modalità compatibilità. Ma scusami se mi permetto...se la cam non registra mica dipende da sony. E' tvsat che lo impedisce e non c'entra nulla eventuali incompatibilità. Ti ricordo che la cam oro fino a diversi mesi fa non registrava anch'essa da sat. Forse hanno fatto un aggiornamento per impedire la registrazione, visto le nuove tendenze di non registrare più, ed hanno fatto qualche casino. Anche perchè il firmware cam precedente funzionava correttamente. Se fosse stato un problema dei sony non avrebbe funzionato anche prima. Pure gli LG OLED serie CX non registrano più in italia. Mentre negli altri paesi è ancora abilitata.

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Sonya1new — Sun, 04 Oct 2020 14:13:27 GMT

No. Semplicemente il mio vicino aveva una cam non aggiornata.

Detto questo, il nuovo sw della cam serviva proprio per permettere di registrare.

Ti sfugge che con la cam non puoi registrare neppure dal digitale terrestre. Per farlo devi togliere la cam.

La stessa cam 4k messa su un Sony A1 non ha il minimo problema di registrazione. I TV 2019 e 2020 invece non vanno

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antani1971 — Sun, 04 Oct 2020 14:14:51 GMT

È con tutta probabilità un problema del software Sony. Se sulle altre
marche che registrano la funzione va direi che la questione è chiara.
Notare che sui tv Sony la versione 02.02 precedente registrava, quindi il
comportamento era difforme anche prima rispetto agli altri marchi, solo in
senso favorevole.

In più su tv Sony con Android 8.0 registra anche con la cam aggiornata.
Direi che la conclusione è naturale.

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Flamerone — Sun, 04 Oct 2020 15:12:50 GMT

@Sonya1new come ti ho già scritto probabile che su tv più vecchie la cam nera funzioni in modalità compatibilità e quindi il problema non c'è. Mentre in quelle più moderne gira anche parte del software specifico per la cam 4K che è proprio quella che ha dei problemi ed è insito nella cam. Detto questo come fai a dire che il problema è della sony se è comparso solo dopo il tuo aggiornamento cam? Per tagliare la testa al toro bisognerebbe provarla su di un oled LG C9 l'unica alternativa al sony per la registrazione visto che le nuove tv 2020 non registrano più...tranne i sony naturalmente.

@antani1971 dire che sulle altre tv va non significa nulla perchè sono tv vecchie e ho spiegato il motivo sopra. Purtroppo nel 2020 le tv che registrano sono solo sony e mi sembra panasonic. Tutte le altre compresa la lg hanno disabilitato per l'italia le funzioni di registrazione. Samsung ad esempio in italia non ha mai permesso la registrazione anche nei modelli top.

Quindi mi lascia perplesso questo problema. Se però volete farvi sentire avete email e numero di telefono dell'assistenza tecnica.

PS. Bisognerebbe avere una tv ad esempio XH95 con Oreo per fare delle prove più serie.

PPS. Naturalmente questi sono solo miei pensieri visto che non ho tv di ultimissima generazione da provare.

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Sonya1new — Sun, 04 Oct 2020 15:22:11 GMT

Flamerone però bisogna che leggi quello che scrivo io ed Antani.

Quel sw è stata fatto proprio per permettere di registrare e funziona su tutti i TV tranne i Sony 2019-2020. Funziona quindi sugli LG, anche sul modello da te citato

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Flamerone — Sun, 04 Oct 2020 18:54:44 GMT

@Sonya1new ha scritto:

Flamerone però bisogna che leggi quello che scrivo io ed Antani.

Quel sw è stata fatto proprio per permettere di registrare e funziona su tutti i TV tranne i Sony 2019-2020. Funziona quindi sugli LG, anche sul modello da te citato

Scusa @Sonya1new ma dai vostri interventi non è che si capiva questo. O meglio c'è solo una tua affermazione che dice che non va su quelli 2019-2020 ma non suffragata da nessuna spiegazione in merito alle prove da te fatte.

Sei sicuro che funziona sul C9? Hai chiesto a qualcuno di fare una prova?

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Sonya1new — Sun, 04 Oct 2020 19:13:48 GMT

In rete ci sono molti forum. Se non funzionasse in nessun tv recente la cosa sarebbe venuta fuori.

Vi metto un link in cui l'amministratore del sito ha segnalato la cosa sia a Sony che a Tivusat.

Vedremo cosa verrà fuori

https://www.digital-forum.it/showthread.php?201350-Nuovo-Agg-Sw-Cam-C-I-4K-Ultra-HD-Tivusat(Versione-Sw-35-00-50-00-04-04)-dal-02-07-20/page159

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Flamerone — Sun, 04 Oct 2020 19:46:15 GMT

Quindi non hai fatto delle prove ma solo dedotto la cosa. Bisognerebbe però fare qualche prova fisica per essere sicuri perchè magari potrebbe essere l'aggiornamento cam e avere indotto il problema anche in altri marchi.

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Sonya1new — Sun, 04 Oct 2020 19:52:15 GMT

Ora però la cosa sta diventando stucchevole. Non sai neppure di cosa si parla (non sapevi nemmeno che cam hai) e continui ad insistere.

A me non importa nulla di chi è la colpa. La cosa va risolta tra Sony e tivusat. E sarebbe ora di finirla di dire di provarla su questo o su quel tv.

Questa è una community su cui segnalare i problemi. C'è un problema di compatibilità tra Sony recenti e cam 4k. Punto.

Il problema è

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antani1971 — Sun, 04 Oct 2020 20:42:15 GMT

@Flamerone non ci metteremmo molto a costruire una casistica, intanto te ne segnalo una che con la cam sw 04.04 registra e con 02.02 no, è il primo che ho trovato guardando a caso:

LG 49SK8500LLA (2018)

Comunque rientrando in topic lo spirito del post era di fare attenzione con l'aggiornamento e di pregare - chi e se potesse - di inoltrare una segnalazione in Sony, che mi sembra doveroso.

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Flamerone — Sun, 04 Oct 2020 21:35:40 GMT

@Sonya1new ha scritto:

Ora però la cosa sta diventando stucchevole. Non sai neppure di cosa si parla (non sapevi nemmeno che cam hai) e continui ad insistere.

Invece tu le sai tutte per nostra fortuna 😉. La prossima volta scriveremo a te invece che ai tecnici sony europei!!!