Alpha 5000 Kamerafehler

[Rasch05101967]

Meine Alpha 5000 bringt beim Einschalten die Meldung " Kamerafehler. Aus- und dann wieder Einschalten".

Hab ich x-mal probiert, Akku rein und raus auch.

Was kann ich tun?

Reseten kann man das Teile auch nicht wenn man nicht ins Menu kommt. Genau sowenig kann man

ein Firmwareupdate aufspielen.

Hat jemand eine gute Idee für mich?

[Peter_S.]

Hallo Rasch,

versuche es bitte einmal ohne Objektiv.

Sollte das Problem dann immer noch bestehen, lasse die Kamera bitte einmal im Service prüfen.

Schöne Grüße
Peter

[oli8228ilo]

Hi,

hatte das mit meiner A7 ii als sie 2,5 Jahre alt war. Support am Telefon wimmelt mich ab, dabei will ich nur Hilfe. Per Email bekomm ich gar keine Antwort. Hab sie in einem unabhängigen Fachgeschäft untersuchen lassen. Sensor ist defekt und wird von Sony nur zusammen mit einer neuen Hauptplatine verkauft: Kosten ca 1.000 Euro. Sony selbst bietet keine Reperatur an, können es auch nicht, da sie keine Werkstätten oder Sonstiges haben. Ich hab mich sehr geärgert, vor allem mit der abweisenden Art von Sony. Weiß jetzt nicht was ich machen soll...