Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

[rolfah]

Hallo,ich habe seit Freitag das o.g. TV.Leider kommt es immer vor , wenn ich auf einen anderen Sender umschalte bekomme ich die Meldung ,das kein Antennsignal vorliegt.

Manchmal dauert es nur wenige Sekunden(aber auch länger)das der Empfang wieder funktioniert.

Diese Probleme habe ich erst ,seit dem ich den neuen Fernseher habe.

Hat jemand ähnliche Probleme + kann helfen?

Ich bin aus Köln + benutze einen Breitbandanschluss von Netcologne.

Danke

[Anne_17]

Hallo @rolfah, , dann bleibt nichts anderes übrig, als zu versuchen, den Fernseher zurückzusetzen. LG 

[rolfah]

Hallo,

diesen Vorgang habe ich bereits mehrfach ohne Erfolg durchgeführt.

gibt es denn keine Möglichkeit die Firmware neu aufzuspielen,Vielleicht liegt da ja der Frhler

Gruß aus Köln

[sonyschauer]

Was passiert, wenn das CAM bzw. die Smartcard entfernt wird? Umschalt-Probleme bei den unverschlüsselten Programmen?

[rolfah]

Werde ich testen und berichten ,ob das Verhalten dann anders ist.

[Anne_17]

Hoffentlich funktioniert es. 

[rolfah]

leider nein.

Ich hatte gestern das Modul entfernt + hatte auch bis heute mittag keine Probleme.

Inzwischen kam bereits 2* die Meldung "Signal fehlt".(ohne CI+Modul)

Die Meldung bleibt ca.10-15 Sekunden,dann geht der Empfang problemlos weiter.

Bis sie wieder bei einem der nächsten Senderwechsel auftritt.

Langsam weiß ich mir keinen Rat mehr.

[sonyschauer]

HbbTV (Red-Button-Zeugs) ist im Setup deaktiviert?

Lass dir mal vom Sony die Empfangsqualität anzeigen. Irgendwo in der Hilfe, bei mir heißt das Signaldiagnose. Signalpegel und Signalqualität sind relevant.

[rolfah]

Habe ich bereits gemacht

[sonyschauer]

Gibt es die Umschaltprobleme rund um die Uhr oder ist es vielleicht von der Tageszeit abhängig, z.B. vormittags nie? Hast du mal alle Kabel vom TV abgezogen (außer Antennenkabel und Netzkabel) und dann getestet?

[rolfah]

Die Probleme habe ich unabhängig von der Tageszeit.

Andere Kabel als die , die zum normalen TV benötige habe ich nicht angeschlossen.

Ich kann stundenlang ein bestimmtes Programm sehen, ohne das es irgendwelche Probleme gibt.

So langsam habe ich das Gefühl, das keiner so richtig weiß, wo das Problem liegt.

Ich danke für alle bisherigen Tipps , die leider slle keinen Erfolg brachten.

Daher möchte ich die Diskussion an dieser Stell beenden.Ich habe auch eine Anfrage an den Sony Support gestellt.

bisher auch ohne Erfolg