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Guasto htg700

RISOLTO
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Marco2572
Esploratore

Guasto htg700

Buongiorno a tutti, ieri sera la mia soundbar sony htg700 si è spenta all'improvviso,  e da allora non riesco più ad accenderla né con il telecomando e neanche con i tasti .

Cosa può essere successo? 

Sono indeciso se portarla in assistenza o comprarne direttamente una nuova. 

Quanto pensate mi potrebbe costare una riparazione,  e se ne vale la pena.?

Grazie. 

Buona domenica. 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno @Marco2572 

difficile fare diagnosi a distanza.

Parli di uno spegnimento improvviso...magari può essersi trattato di uno sbalzo di tensione.

Detto questo se la soundbar ha meno di due anni ti consiglierei di contattare l'assistenza ufficiale Sony e capire con loro come muoverti:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=home-audio&tab=Tips&act=cls

se invece sei interessato ad un eventuale riparazione fuori garanzia dovresti provare a sentire un centro assistenza autorizzato della tua zone e provare a descrivere a lui la situazione , anche se temo che senza "aprire" il prodotto potrebbe essere solo a livello indicativo:

https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=7&latitude=43.3132638&longitude=13.1122547

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2 RISPOSTE 2
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno @Marco2572 

difficile fare diagnosi a distanza.

Parli di uno spegnimento improvviso...magari può essersi trattato di uno sbalzo di tensione.

Detto questo se la soundbar ha meno di due anni ti consiglierei di contattare l'assistenza ufficiale Sony e capire con loro come muoverti:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=home-audio&tab=Tips&act=cls

se invece sei interessato ad un eventuale riparazione fuori garanzia dovresti provare a sentire un centro assistenza autorizzato della tua zone e provare a descrivere a lui la situazione , anche se temo che senza "aprire" il prodotto potrebbe essere solo a livello indicativo:

https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=7&latitude=43.3132638&longitude=13.1122547

profile.country.IT.title
Marco2572
Esploratore

Grazie, proverò con l'assistenza.