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File corrotti o Mancanti.

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elena_53.
Esploratore

File corrotti o Mancanti.

Buon giorno

Ho un problema con “Vaio Movie Creator” 

Che un po’ di tempo fa ho fatto un breve filmato ma adesso non funziona.

Il programma si apre ma quando voglio fare un filmato breve, non riesco.

Si apre una finestra dove e scritto  impossibile trovare il percorso “C:\ProgramData\Sony Corporation\Sony Packaging.

Ho fatto controllo di file di sistema con sfc. /scannow e vedo che ha trovato dei file corrotti o mancanti.

2015-03-06 06:51:17, Info  CSI  000005b1 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

2015-03-06 06:51:26, Info  CSI  000005b3 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

2015-03-06 06:51:26, Info  CSI  000005b4 [SR] This component was referenced by [l:166{83}]"Package_2709_for_KB3000850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.8.3000850-6825_neutral_GDR"

2015-03-06 07:03:12, Info  CSI  0000090f [SR] Repairing 1 components

2015-03-06 07:03:12, Info  CSI  00000910 [SR] Beginning Verify and Repair transaction

2015-03-06 07:03:13, Info  CSI  00000912 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

2015-03-06 07:03:15, Info  CSI  00000914 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

2015-03-06 07:03:15, Info  CSI  00000915 [SR] This component was referenced by [l:166{83}]"Package_2709_for_KB3000850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.8.3000850-6825_neutral_GDR"

2015-03-06 07:03:15, Info  CSI  00000916 [SR] Repair complete

2015-03-06 07:03:15, Info  CSI 00000917 [SR] Committing transaction

2015-03-06 07:03:15, Info  CSI  0000091c [SR] Verify and Repair Transaction completed. All files and registry keys listed in this transaction  have been successfully repaired

Mi potete aiutare spiegandomi cosa devo fare per far funzionare questo programma

Grazie

15 RISPOSTE 15
profile.country.IT.title
elena_53.
Esploratore

Ciao

Con grande dispiacere posso dire che non sono riuscita a trovare questo programma da nessuna parte. Sono andata a cercare nel sito di Sony Ho trovato solo l’aggiornamento di questo programma O provato a farlo e vieni fuori una finestra, dove mi dice che il programma e già installato sul mio computer. Non ce niente da fare Non so come posso risolvere la situazione. Grazie

 

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Eventualmente disinstalla prima l'attuale VAIO Movie Creator.

Manolo



profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Quindi?

Manolo



profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Ci riprovo, quindi?

Manolo



profile.country.IT.title
elena_53.
Esploratore

Ciao

Ho chiesto aiuto a Sony. Ho ricevuto la risposta Ho fatto esattamente quello che mi ha detto, ma niente da fare. Non riesco a recuperare questo programma. La soluzione e di reinstallare windows 8. Quando varrò tempo, mi occuperò di fare questo lavoro.

Grazie per la vostra attenzione.

 

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Magari esponi anche la tipologia di problema iriscontrata ed a che punto, a PC "ottimizzato" il passaggio da Windows 8 a 8.1 (in origine Windows 7) non mi impedisce di reinstallare un software tramite la procedura che ho indicato. Un ripristino dell'intero Sistema ovviamente risolverebbe, a patto di eseguirlo correttamente (pena la perdita definitiva della possibilità di reinstallare quanto presente in origine e non disponibile al download alla pagina di supporto).

Manolo