Salve a tutti sono possessore di sono vaio serie vpceb1s1e dal marzo 2010.
Ho comprato questo portatile per 800 euro con un entusiasmo davvero non ricambiato nel tempo, e se oggi potessi tornare indietro prenderei ben altro con quella somma.
Vi scrive un possessore di vaio afflitto da whine, il sibilo acuto spacca cervello che viene dall'interno, amplificato se l'alimentatore è staccato...mandai infatti subito dopo i primi 10 giorni il vaio in assistenza e dissero che non c'era alcun problema riscontrato, io protestai e risposi che il vaio indietro così non lo volevo, ma alla fine mi sono dovuto rassegnare, la colpa dell'acquisto è mia d'altronde.
Bene, cerchiamo di non pensarci mi, ci sono problemi peggiori mi dico, e fortunatamente non uso portare il portatile in biblioteca se no con il whine mi caccerebbero a pedate.
Dopo nemmeno tre mesi, la ventola che era silenziosa comincia a fare molto più rumore del solito DALL'AVVIO ALLO SPEGNIMENTO DEL PORTATILE, stando semplicemente sul desktop !(non esagerato ma fastidioso, considerato che prima non c'era)
Chiamo l'assistenza, una persona gentile mi dice di pulire il condotto di ventilazione con appositi prodotti perchè potrebbe essere la polvere (dopo nemmeno tre mesi??) e, se persiste il problema, di formattare il pc...potrebbe essere un virus (risposta classica) .
Faccio entrambe le cose , ma niente...l'operatore si offre di farmi prelevare il portatile per la 2 volta, ma gli dico che richiamerò io, perchè il protatile in quel periodo serviva in casa, c'era una tesi in corso in famiglia.
Dopo un paio di settimane scrivo che non posso ancora mandare il portatile, perchè non posso privarmene per più di uno due giorni al max, e loro mi dicono via mail che, quando lo desidererò, potrò riaprire la pratica.
Passa l'estate e cerco di abituarmi alla cosa se non fosse che la situazione si aggrava...durante l'esecuzione di processi pesanti tipo giochi,masterizzazione,video editing ecc... la ventola fa un rumore assurdo che prima non faceva... come se grattasse qualcosa (ho fatto un video, così magari mi dite anche cosa ne pensate).
Allora, passato natale, mi dico che appena si presenta un altro problema chiamo l'assistenza e spedisco tutto.
Una settimana fa mi si riavvia windows in loop, senza poterci fare nulla, chiamo l'assistenza e riferisco oltre del problema dell'avvio (che fortunatamente ho appena risolto), anche di quello della ventola.L'assistente mi dice che la ventola è normale che sia così,che sul mio modello non sono riscontrati questi problemi, che secondo lui è l'usura, (dopo tre mesi, una ventola di carta igienica in pratica), che io ho cmq già mandato il portatile una volta in assistenza e non risultavano problemi (quindi non sono attendibile???E poi cosa c'entrerebbe con il whine???), ponendo molte resistenze a riguardo e sottolineando più volte che in caso non si riscontrino problemi dovrò pagare le spese di diagnosi...gli ho chiesto perchè ora mi si fanno resistenze quando con l'operatore con cui parlai l'anno scorso ci fu un clima completamente diverso e ci si stava muovendo per la consegna (senza peralto citarmi nessuna spesa)...
E se c'è un operatore sony in questo forum vorrei davvero sapere come mai in casa sony gli addetti all'assistenza hanno comportamenti così contrastanti tra di loro...
In ogni caso vi chiedo avete anche voi problemi simili?Sul mio portatile è un problema conosciuto da voi utenti magari, e non dalla sony?(che tanto a me non ha riconosciuto il whine figuriamoci la ventola)
C'è una maniera di risolverlo?
Grazie mille a tutti da parte di un possessore del primo e ultimo vaio della sua vita.
Ps: il file allegato è un minuto di gioco da parte mia a mass effect 2, gioco della bioware; avrei ottenuto lo stesso casino (che prima non avevo) con pressochè alcun altro gioco o applicazione pesante in mio possesso, ho usato un esempio particolare per illustrarvi un fenomeno generale, un concetto che in assistenza faticano molto a capire...
Message was edited by: Ramen123
