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STR-DN1080 - Problemas na entrada ótica digital

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pal1976
Explorador

STR-DN1080 - Problemas na entrada ótica digital

Referência explícita (Spoiler)
Viva! 

Eu tenho um novo STR-DN1080 e estou com alguns problemas com a entrada do cabo de áudio digital: tentei 3 ou 4 cabos diferentes (sem as tampas) e não consigo encaixá-los corretamente.

Devolvi o equipamento à loja e esta substituiu a unidade, mas a nova vem exatamente com o mesmo problema: os cabos óticos, incluindo os da loja, não encaixam até fazer "click". Ficam soltos...

Se espreitar para dentro da entrada digital óptica, parece que ela tem uma parte de plástico na parte inferior que não permite que o cabo faça o "click".

Existe alguém com o mesmo problema?

Obrigado a todos.

Cumprimentos,

Pedro 
5 RESPOSTAS 5
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BlueZee
Entusiasta

Não seria mais fácil pegar no AV e num cabo óptico e ir pedir explicações à loja?

Quem sabe eles conseguem resolver essa dificuldade.




Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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pal1976
Explorador

Viva! Fui à loja onde o comprei e mandaram vir um novo equipamento. Quando chegou, fui recolhê-lo e quando o abri em casa, veio com o mesmo problema.
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pal1976
Explorador

No primeiro que levei, estivemos a ver na loja com vários cabos óticos mas não foi possível encaixar nenhum até se ouvir um click. Os cabos ficam soltos...
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BlueZee
Entusiasta

De facto é estranhíssimo.

Fico sem outras ideias.




Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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pal1976
Explorador

Idem, aspas...