Sur les ordinateurs portables Dell ou Packard Bell, il est en général possible de changer le disque dur sans retirer la moindre vis... bref, aussi simple que de changer la batterie ! Mais soucieux du chiffre d'affaire de son service après-vente, Sony n'a pas vu les choses ainsi : bien au contraire, la tâche est rendue la plus difficile possible à ceux qui auraient la folie de souhaiter changer eux-mêmes le disque dur de leur ordinateur portable...