Не читаются фото DSC-HX300

[Yulia.I]

Добый вечер!

Как написано в инструкии, для импорта фото с камеры установила PlayMemories Home.

ПО модель распознает, но пишет, что на носителе нет медиафайлов.

Что делать?

[Petr71]

Скриншот можете сделать?

После подключения к компьютеру, в системе появляются 3 сменных носителя? Попробуйте в настройках камеры изменить настройки USB подключения на Авто, MTP, Masstorage, переберите все по очереди и посмотрите, что из этого получиться.

Ещё такой ньюанс, камера зарегистрирована в PlayMemories Home? Как это делается не помню, но что-то довольно просто.

[Novoross93 · Accepted solution]

для передачи через USB нужно ещё после подключения нажать кнопку включения на камере для того что бы она перешла из режима зарядки в режим передачи.

[safira_xxx]

Долго тоже мучалась этой проблемой, пока в настройках камеры не изменила подключение USB на Masstorage и все заработало!