Boa tarde,

Instalei, recentemente, uma box da Arris associada ao serviço Vodafone, no entanto, nao estou a conseguir controlar a box através do Bravia Sync. A box é compativel com HDMI-CEC e ja a testei num televisor samsung (Protocolo Samsung Anynet) e funciona

Ja testei ligar a box diretamente à televisao (XE85) e através da soundbar (CT800). Sem sucesso em ambos os casos

Os cabos sao novos e testei inclusive o cabo de ligação à PS4 que aparece, sem problema nenhum, na lista de dispositivos bravia sync

Como posso ultrapassar esta situação?

Obrigado