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dicembre 2014
dicembre 2014
PROBLEMA AGGIORNAMENTO Aiutatemi perfavore!
Stavo facendo l'aggiornamento con Sony PC Companion sul computer,durante l'aggiornamento il telefono per sbaglio si e' staccato dal cavo usb. Ho provato ad accenderlo e mi compare scritto "The software update failed. Make sure that your phone is connected to the computer and try again". Se vado a ricollegare il telefono al computer PC Companion non me lo rileva piu'. Ho provato hard resete con la combinazione tasti ma mi compare sempre quella scritta e si spegne.
Aiutatemi perfavore sto impazzendo
21 RISPOSTE 21
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dicembre 2014
dicembre 2014
Ciao, benvenuto nella community
Se non te lo vede proprio, reinstalla pc companion.
Lidia
Se non te lo vede proprio, reinstalla pc companion.
Lidia
Lidia
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dicembre 2014
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Provato 3 volte,ma il problema persiste! 😞
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dicembre 2014
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Allora fai un reset alle impostazioni di fabbrica del cell.
Lidia
Lidia
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dicembre 2014
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In che modo?
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dicembre 2014
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Dal telefono, impostazioni, backup e ripristino, ripristino dei dati di fabbrica.
Lidia
Lidia
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dicembre 2014
dicembre 2014
Scusa ma come ho scritto nella descrizione,il telefono non si accende,quindi come faccio ad andare sulle impostazioni?
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dicembre 2014
dicembre 2014
Scusami. Non avevo capito bene.
Temo che allora non si possa fare molto da qui...se il problema non è pc companion è evidente che riguarda il telefono.
Prova a contattare Xperia Care.
E ti consiglierei di aggiungermi il modello del cell.
Lidia
Temo che allora non si possa fare molto da qui...se il problema non è pc companion è evidente che riguarda il telefono.
Prova a contattare Xperia Care.
E ti consiglierei di aggiungermi il modello del cell.
Lidia
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dicembre 2014
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Temo comunque che dovrai rivolgerti all'assistenza. Leggendo sul web è l'unico consiglio che si trova... 😞
Lidia
Lidia
Lidia
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dicembre 2014
dicembre 2014
Va bene ora comunque aspetto risposta dall'assistenza,i tempi sono molto
lunghi?
lunghi?
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