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Histoire de validation d'achat ...

RÉSOLU
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WebNoob
Visiteur

Histoire de validation d'achat ...

Bonjour à tous et à toutes !

Ayant effectué un premier achat très récemment sur le site sony, je voulais avoir votre avis sur une petite chose qui m'est arrivé ...

En effet, j'ai acheté un Vaio Vendredi dernier et le paiement s'est bien déroulé ; aujourd'hui cependant mon colis est dit (dans mon compte) "Paiement en cours de validation" ; or, il se trouve que j'ai reçu un e-mail ce soir me demandant de téléphoner à un numéro commençant par 01 (mail : customer.service.fr@shop.sony-europe.com) afin de valider définitivement ma commande ! N'ayant pas été habitué à ça, je me demandais si je me suis fait spammer / pirater ou alors si je ne devrai pas m'inquiéter et ainsi que cette demande est faite à chaque nouvelle commande ?

Merci à tous / toutes!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
profile.country.fr_FR.title
-Mathilde-
Visiteur

Bonjour WebNoob,

Cette e-mail semble bien provenir du service-clients Sony.

Bonne journée,

Mathilde

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
profile.country.fr_FR.title
-Mathilde-
Visiteur

Bonjour WebNoob,

Cette e-mail semble bien provenir du service-clients Sony.

Bonne journée,

Mathilde