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Nielchou

Bonjour,

Je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas, j'ai également fait l'acquisition d'un téléphone Xperia Ray fin mars 2012, j'ai envoyé ma demande de remboursement début avril et je n'ai toujours aucune nouvelle. Dernièrement sur le site où l'on pouvait suivre l'évolution du dossier (https://www.promo-xperia.com/ : maintenant clos apparement puisque page blanche), on me disait :

Nous sommes désolés mais nous n'avons pas reçu votre dossier à ce jour.

Mon numéro de dossier est le : 1192120321642.

Merci d'avance.

-Mathilde-

Bonjour Nielchou.

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum de Sony France.Ce forum est dédié aux produits Sony Electronics (hors Sony Playsatation et Sony Ericsson). Je vous conseille donc de poser votre demande sur la page Facebook de Sony Ericsson France :

https://www.facebook.com/sonyericssonfr?sk=app_154881321260928

Cordialement,

Mathilde