reçoit-on une confirmation de prise en charge de notre dossier de remboursement ?

[clem021]

Bonsoir à tous. J'ai acheté un sony xperia M2 il y a 2 semaines. J'ai pu bénéficier d'une offre de remboursement de 50 euros. J'ai envoyé tout le nécessaire il y a plus d'une semaine maintenant. Mais je m'inquiète puisque je n'ai pas reçu de mail ou autre me confirmant la prise en charge de mon dossier. Est-ce normal ?
Merci pour vos réponses.

[Laetitia_A]

Bonjour Clem021,

Avez-vous contacté nos collègues de Sony Mobile ? Ce forum étant uniquement dédié aux produits de la gamme Sony Electronics, nous ne pouvons malheureusement pas vérifier les offres Mobile.

Bonne fin de semaine

Laetitia_A