Problème Applications sur KD-49x8505 - comment installer Amazon prime et Skype

[djyuva]

J'ai deux problèmes avec mon télé Sony Bravia KD-49X8505

1. Application Skype qui a été déjà présent dans mes applications à disparu depuis une semaine

2. Je ne trouve plus l'application Amazon prime dans la liste "toutes les applications"

comment faire pour obtenir ces applications et les installer?

[Lorraine__A]

Bonjour djyuva,

Pourriez-vous actualiser le contenu internet, pour voir si les applications réapparaissent ? Vous trouverez la procédure à suivre ici : https://bit.ly/2N91E2Z .

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[djyuva]

Bonjour Lorraine_A,

Le statut de ce probleme reste toujours pareil même après avoir effectué le manip que vous avez indiqué.

ces deux appliacations reste introuvable dans la liste.

Cordialement,

djyuva

[Lorraine__A]

Dans ce cas-là, djyuva, n'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour voir si leurs techniciens peuvent vous aider. Vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A