Syntonisation chaines numériques / Télévision BRAVIA (KD-49XD7005)

[SergeMarc]

Bonjour,

Curieusement, depuis plusieurs semaines les chaines 20, 21, 23 à 29 ne sont plus du tout visibles malgré plusieurs syntonisations lancées, alors qu'elles sont de bonne qualité sur les deux autres télés de la maison, branchées sur la même antenne ! J'avoue sécher sur ce problème, peu banal, surtout que la chaine 22, elle, est correcte ! J'ai cherché dans les différentes aides disponibles sans succés.Pourrait-on me dire dans quelle direction je pourrais orinter mes recherches ?

Merci

[SergeMarc]

Bonjour,

Je n'ai toujours pas trouvé le temps de vérifier que j'ai bien bien la dernière mise à jour sur mon téléviseur.

Je n'ai pas beaucoup de temps et j'avoue que je commence à en avoir vraiment assez de ce problème qui perdure sur un appareil neuf ! Il va pourtant bien falloir que je m'y mette pour pouvoir retrouver ces satanées chaines que mon télévisieur n'arrive plus à capter ! Je peux me tromper, mais je ne crois pas trop à cette histoire de dernière mise à jour sur mon téléviseur. On fabrique des produits bien compliqués aujourd'hui, compliqués et sutout bien instables !

[SergeMarc]

Bonjour,

J'ai (enfin) pris le temps de comprendre comment savoir si mon téléviseur avait la dernière version du micogiciel. Mais, la réponse est oui, c'est bien le cas (par la même occasion, j'ai pu me rendre compte que les mises à jour étaient automatiques).

Donc, sa raison d'exister de ce mystérieux problème (qui commence vraiment à m'agacer) de ces quelques chaînes qui n'arrivent pas à être synthonisées n'a donc pas encore été trouvé...

[Cappu_10]

Bonjour SergeMarc,

Le seul teste qui reste à essayer est de brancher un câble antenne différent et si vous avez toujours le même problème, je vous conseille de contacter le centre de réparation Sony.

Je vous conseille aussi de jeter un coup d'œil sur ce lien: https://bit.ly/2FjanJk

Bon courage,

Cappu_10

[SergeMarc]

Bonjour Cappu,

Merci de votre réponse. C'est ce que je pensais faire, de même qu'à l'inverse, syntoniser un autre téléviseur sur ce câble d'antenne.

Cela me prouve au moins qu'il n'y a pas d'autre solution. Cela m'étonnerait fort qu'il faille emmener le téléviseur en réparation, je peux me tromper, mais je ne vois pas pourquoi la syntonisation ne fonctionnerait-elle pas pour cinq ou six chaines seulement à cause du matériel, surtout que je les ai bien reçues pendant plusieurs mois.

Je vous tiendrai au courant.

[SergeMarc]

Bonjour,

Le problème ne provient peut-être pas du téléviseur mais des émetteurs de télévision, étant dans une zone couverte par deux émetteurs. En effet, depuis quelques semaines le problème a disparu sur mon téléviseur SONY mais est apparu en même temps sur mon autre téléviseur (sur lequel je n'ai pas encore pris le temps de chercher pourquoi). J'y avais un peu pensé mais je ne comprends pas alors pourquoi alors mon téléviseur SONY n'avait-il pas syntonisé les chaines émises par les deux émetteurs, en sachant que celles émises par l'émetteur situé le plus loin sont de moins bonne qualité ? Le mystère demeure donc !

[SergeMarc]

Et, je tenais à préciser que le sujet n'est pas " RÉSOLU " (je crois bien que c'est moi un jour qui ai cliqué par erreur sur " Accepter comme solution " !)

[SergeMarc]

Bonjour,

A priori le problème ne doit pas provenir du téléviseur car les chaines 20, 21, 23 à 29, qui n'étaient plus visibles, le sont redevenues toutes seules, sans rien avoir fait ! Et, comble de tout, ces chaines ne sont plus devenues visibles sur mon autre téléviseur, au même moment !

J'avais pensé lorsque je j'avais le problème que les chaines qui n'étaient pas visibles étaient celles qui venaient de l'émetteur le plus éloigné mais alors, dans ce cas, pourquoi les chaines provenant de l'émetteur le plus proche n'avaient pas été synthonisées ?

Bref, le mystère demeure, déplacé certes, sur mon autre téléviseur, mais il demeure... !