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APP TIMVISION

profile.country.IT.title
GHIDO71
Esploratore

APP TIMVISION

Ciao, ho un televisore   KD-55XD8599  ma da qualche mese non riesco più a vedere TIMVISION.

riesco a vedere solo i trailer ma quando cerco di guardare i film mi segnala errore RIPRODUZIONE INTERROTTA (10006)

ho già sentito la tim ma loro dicono che è un problema di APP.

lo strano è che con la stessa APP riesco a vedere i film su tablet e telefono.

qualcuno mi può aiutare ?

Tag (1)
5 RISPOSTE 5
profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Strano che la tim ti dica che è un problema di APP e poi non ti dicono come risolvere visto che la app la distribuiscono loro....

profile.country.IT.title
GHIDO71
Esploratore

infatti !!!!!

con tablet e telefono la stessa APP  funziona.

TIM dice che il problema potrebbe dipendere da aggiornamento SONY che non legge le credenziali per le autorizzazioni.

infatti prima degli aggiornamenti funzionava.

 

 

profile.country.IT.title
alexaxela
Membro

Aggiornamento app TIMVision o TV?

in ogni caso prova a disinstallare e reinstallare l'app, o anche solo gli aggiornamenti. Poi rifai il loghin e vedi se si sistema.

profile.country.IT.title
GHIDO71
Esploratore

già provato, disinstallato e installato nuovamente ma non funziona.

per aggiornamenti TV mi dice che è aggiornato.

molto probabilmente è colpa dell' ultimo aggiornamento perchè prima funzionava.

dovrei provare a reimpostare le impostazioni di fabbrica ma non mi fido e comunque non mi sembra giusto.

profile.country.IT.title
Fritz_ht
Membro

Vedi se qui trovi la soluzione