Neustart des Bravia TV

[Dietmar2021]

Unser Bravia TV startet in unregelmäßigen Abständen immer neu, wenn die Interaktiven Dienste eingeschaltet sind. Selbst ein Tausch des Mainboards und Wlan Muduls brachte keine Abhilfe! Die Firmware ist aktuell. Ein Servistechniker meinte, das wäre wohl ein Fehler sämtlicher Geräte!

Das kann doch wohl nicht sein, das Sony nicht in der Lage ist diesen Bug zu beheben!

[Lonex88]

Ich würde einen Werksreset probieren, d.h. alles an Apps und System sowie Bildsettings wird gelöscht.

Hier die Anleitung dazu: https://www.sony.de/electronics/support/articles/00159906

Bei Software Problemen hilft das in sehr vielen Fällen

Die Aussage des Technikers ist quatsch meiner meinung nach. Ich hatte schon einige Sony TV´s mit Android und auch im Familien und Bekanntenkreis gibts einige die ebenfalls keine Probleme haben.

[Dietmar2021]

Aber ein Austausch des Mainbords (Kompletter TV) hat auch nichts geholfen!

[Hmoser]

Ich hatte das Problem bei meinem XR55X92J auch.

Übergangsweise hat geholfen, bei dem betreffenden Sender (es war nur DMAX HD, TLC HD und Sport1 HD betroffen) die interaktiven Dienste abzuschalten. Nach ein paar Firmware-Updates war es dann wie von Geisterhand verschwunden und ich konnte die interaktiven Dienste wieder für alle Sender aktivieren.

[Dietmar2021]

Diese Woche war mein neuestes Firmwareupdate. Der Fehler besteht immer noch!

[Dietmar2021]

Wie kann man die Interaktiven Dienste für einzelne Sender deaktivieren?

[Hmoser]

Einstellungen - Kanäle - Einstellungen/Kanäle - Interaktive Anwendung - Anwendung für (Kanalnr.)