Kdl-49wd758 telecomando non funziona

[Zied80]

Buongiorno a tutti 

Il mio tv  Kdl-49wd758 non riceve più il segnale del telecomando no seguito tutti gli steps del Faqs per una soluzione ed no cercato un app che fa da remote control ma purtroppo senza esito 

Qualcuno ha un suggerimento?

Grazie per il vostro aiuto

[Marino.Manolo]

Al link un metodo per capire se è il telecomando ad avere problemi oppure il ricevitore del TV:

https://www.sony.it/electronics/support/remote-controls-rmt-series/rmt-dslr1/articles/00025283

Manolo

[Zied80]

Grazie per la risposta.

I telecomandi funzionano correttamente...

Temo che sia il ricevitore tv

[Marino.Manolo]

Assoluta certezza che ricevitore non sia sporco o coperto da qualcosa? Scusa ma lo dovevo chiedere...

Manolo

[Zied80]

Ho pulito tutto con un panno anti statico...tolto  tutti collegamenti e pure cambiato camera per provarlo in un ambiente privo di qualsiasi interferenza 

[Marino.Manolo]

Prova solo a scollegare l'alimentazione per almeno un minuto, se non funzionerà nemmeno questo temo dovrai contattare l'Assistenza.

Manolo

[Zied80]

ho fatto anche quello 

Vediamo se l'assistenza saprà dirmi qualcosa senza rapinarmi .

Grazie mille buona domenica 

[Marino.Manolo · Accepted solution]

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Manolo