Visualizzazione app Netflix su KD-55X8505B

[sciatore-it]

Oggi non riesco a aprire la APP di Netflix sul televisore KD-55X8505B, un messaggio mi dice che il server non è disponibile, mi chiedo il problema è centralizzato o solo sulla mia TV?

Grazie mille

[jojo-76]

Buongiorno sciatore-it

da stamattina alcuni device stanno sperimentando questo problema ( anche il tuo da errore 2123?).

Purtroppo come potrete immaginare se i consigli presenti in questa pagina (https://www.sony.com.au/electronics/support/articles/00044457) non danno risultati posso solo segnalare il problema in attesa che venga risolto (potrebbe però trattarsi anche di un errore "momentaneo" ).

Trattandosi dell'ultimo dell'anno bisognerà aspettare che l'azienda riapra a gennaio affinchè la segnalazione possa procedere con il suo iter.

Intanto ripeto non resta che cercare di risolvere seguendo quanto descritto in questo link:

https://www.sony.com.au/electronics/support/articles/00044457

mi spiace purtroppo è in lingua inglese.

Intanto procedo con la segnalazione.

[sciatore-it]

Purtroppo ho provato a vedere i rimedi consigliati nel link ma non sono risultati efficaci. Non vedo più le APP anche se il collegamento al router intenet è corretto. Probabilmente è cambiato qualcosa centralmente o è stato installato qualche aggiornamento che ha inibito il corretto funzionamento delle APP.

Speriamo che la tua segnalazione risolva il problema altrimenti non posso vedere Netflx...

Buon anno!

[sciatore-it]

Ho fatto partire dal televisore il supporto remoto ed il problema sembra essere risolto!

Ancora grazie!