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Salve!
Ho un problema con il mio smartphone: ho installato 2 applicazioni per il lockscreen di recente e penso ci sia stato uno "scontro tra applicazioni", ora il mio Xperia non si accende più e rimane bloccato alla schermata in cui ci sono le fiamme colorate di caricamento. Non mi si connette nemmeno più al computer e anche se tolgo e rimetto la batteria il problema persiste.
Qualcuno può aiutarmi?
Risolto Andare alla soluzione.
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Se avevi attiva la sincronizzazione con il tuo account Google i numeri sono salvati in Gmail.
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Questo non lo sapevo, ma non è sincronizzato, su Gmail non mi da contatti. Sono disastrosa!
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Ciao
Visto che non ti interessano i dati presenti sullo smartphone
Visto che SUS non viene più supportato dalla Sony,
prova così, se non hai già fatto (Carica minima consigliata per eseguirlo 80%).
Spegni proprio lo smartphone e collegalo spento al PC.
Avvia sul PC il SW PC PC Companion e clicca su “Support Zone” e poi “Avvio”
Clicca su “Aggiornamento software telefono e tablet” e poi “Avvio”
Clicca su “riparazione del telefono/tablet”
Seleziona il tuo Smartphone se compare o segli “Altro telefono/tablet”
E poi segui le indicazioni…
Attenzione! Leggi bene tutte le indicazioni-clausole per proseguire
Jannis
Non mi aspetto nulla. Non temo nulla. Sono libero. - I hope for nothing. I fear nothing. I am free. (N.K.) |
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Scusa se te lo chiedo, per sicurezza, in Gmail hai verificato in "Contatti" oppure intendi che non hai visto i numeri di telefono dopo aver effettuato l'accesso?
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Il telefono spento non me lo fa collegare con "ripara telefono", devo connetterlo per forza e con il telefono spento non si connette
In Gmail ho già controllato in Contatti ed è vuoto
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Prima dell'assistenza temo tu possa solo attendere che si scarichi completamente per tenare di avviarlo (auguriamoci avvenga normalmente) dopo averlo messo in carica.
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Non ho ben capito, se si scarica completamente come fa ad accendersi?
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"dopo averlo messo in carica"
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Ah, sì, ci sto già provando, ma non funziona