Leitor Blu-ray UBP-x800M2 - Não tenho Netflix em 4k e tb não tenho App Amazon Prime video

[Frank_Lopez]

Olá acabei de comprar um leitor Leitor Blu-ray UBP-x800M2 e vi nas reviews que tinha Netflix, Amazon Prime Video e Youtube, foi uma das coisas que me levou a comprar este leitor. alem do dolby vision, e de ter uma saida de audio hdmi dedicada, pois tenho uma tv 4k mas o meu amplificador AV Não faz pass trough. de 4k.

Tenho uma assinatura premium da netflix e na app da TV Samsung tenho acesso a conteudos 4k, e na app dlo leitor com a mesma conta os mesmos conteudos apenas estão disponives em hd. tenho a TV ligada por Wifi 5ghz, e o Leitor está ligado por ethernet Gigabit.

Gostaria de saber 2 coisas:

- Como ter acesso à app da amazon Prime video,

- Como ter acesso a conteúdos 4k na app da netflix.

Obrigado.

[Frank_Lopez]

Os settings da minha conta de netflix estão no maximo de qualidade, e no leitor tenho a opção de ajuste de qualidade na internet a off.

No caso da Amazon Prime video já já fui às options varias vesses e fiz rescan e não aparece a app.

[BlueZee]

Boas @Frank_Lopez 

Também tenho esse leitor e nunca teve Amazon Prime Video.

Na página oficial portuguesa menciona apenas Netflix e YouTube:

https://www.sony.pt/electronics/leitores-discos-blu-ray/ubp-x800m2

Não tenho conta Netflix, pelo que não posso confirmar se a dificuldade é específica do seu equipamento ou mais geral.