Se trata de un lugar en el que puedes recibir consejos, hablar sobre tus experiencias y compartir información con otros clientes y seguidores. Ellos te ayudarán a sacar todavía más provecho de los servicios y productos de Sony.
(Ten en cuenta que las opiniones expresadas en la comunidad no representan necesariamente las opiniones de Sony ni sus trabajadores).
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Insignias
A medida que colabores con la comunidad, aparecerán insignias online en la página de tu perfil. Estas se conceden a los miembros cuyas aportaciones ayudan a otros usuarios, mediante el inicio de temas de discusión, la respuesta a preguntas o la solución de problemas. Busca las insignias de bonificación especiales ocultas que llevan el nombre de los productos y las tradiciones de Sony favoritos.
Rangos
También hay un sistema de rangos para que te hagas una idea de quién es quién.
Los rangos más altos identifican a miembros cuya contribución es especialmente valorada. Si alguien ostenta un alto rango, significa que:
- Se implica con comentarios, publicaciones y respuestas
- Ofrece soluciones útiles para los demás
- Recibe felicitaciones por sus publicaciones
- Ha sido un miembro comprometido con la comunidad durante un tiempo
Superusuarios
Los superusuarios son un grupo reducido de miembros de la comunidad especializados y cuidadosamente seleccionados que trabajan "en la sombra" y a los que no podemos estar más agradecidos. Dedican su tiempo de manera voluntaria a responder preguntas, ayudar con problemas de productos y mantener el sitio web. También comparten opiniones, escriben blogs, graban videotutoriales, organizan talleres y comparten ideas y mejoras con Sony.
Siempre estamos buscando superusuarios.
Los seleccionamos de la comunidad online de Sony, por lo que, si estás interesado en ayudar, solo tienes que mandar un mensaje privado a los administradores de la comunidad.
Si resultas elegido, nos pondremos en contacto contigo. Empezarás como "especialista" y se te añadirá al equipo si demuestras ser un gran superusuario.
Nuestros superusuarios son grandes seguidores de la marca Sony y ofrecen tanto su tiempo como su conocimiento técnico. En contraprestación, están en contacto con los ingenieros de Sony, acceden a las últimas formaciones de productos y reciben invitaciones para eventos "exclusivos". Sin embargo, muchos de nuestros superusuarios afirman que lo que más les llena es forjar una comunidad y tener la oportunidad de ayudar a otros usuarios.
Gracias por unirte a la comunidad online de Sony. Esperamos que disfrutes siendo parte de ella.
