Salve a tutti,
ho un sony vaio SVE1512I1ESI che ho acquistato con windows 8 preinstallato. Naturalmente sono andato sullo store e ho provato ad eseguire l'aggiornamento a windows 8.1.
Purtroppo mi viene restituito l'errore 0X80070083 e non c'è modo di andare avanti. Ho anche consultato la community ufficiale di microsoft, ed seguito tutti i passaggi che mi sono stati indicati :
1. Disinstallare Antivirus e Firewall non Microsoft e qualsiasi software di "ottimizzazione" presenti nel sistema.
Per gli Antivirus utilizzare anche il loro remover se non incluso in questo remover multiplo gratuito per uso non commerciale:
2. Sincronizzare l'orologio del pc via Internet:
Cliccare sull'orologio in basso a destra sul desktop > Modifica impostazioni data e ora.
Ora Internet > Cambia impostazioni.
Spuntare la casella: Sincronizza con un server di riferimento orario Internet.
Lasciare il Server preimpostato e cliccare su Aggiorna.
Se l'orario non si sincronizza cambiare server e cliccare su Aggiorna finché l'orario risulterà sincronizzato.
3. Win+x > esegui, digitare:
Msconfig
e dare invio.
Cliccare su Servizi.
Spuntare la casella "Nascondi tutti i servizi Microsoft (Non vanno toccati). Rimarranno solo i servizi "terzi". Disabilitarli togliendo la spunta.
Cliccare su Ok.
4. Win+x > gestione attività.
Cliccare su Avvio.
Disabilitare tutte le voci presenti. Chiudere con alt+f4.
5. Win+x > prompt dei comandi (amministratore)
Nella finestra digitare:
sfc /scannow
e dare invio.
Attendere la fine dell'operazione.
Digitare:
exit
e dare invio per uscire dal prompt dei comandi.
6. Eliminare tutto il contenuto della cartella :
C:\Windows\Prefetch lasciando presente solamente il file layout.ini (file nascosto) che non va rimosso.
7. E' utile anche la pulizia della cache dello Store:
win+r
Digitare:
WSReset.exe
e dare invio.
Attendere il messaggio di avvenuta pulizia della cache.
Al termine di tutti questi passaggi non ho ottenuto alcun risultato, e questo forum è la mia ultima speranza.
Qualche idea ?
Grazie per l'attenzione
