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Due anni fa ho acquistato un computer portatile dalla Sony modello VPC-F11X5E configurato. Da circa due mesi non riesco più a scaricare in automatico e anche manualmente gli aggiornamenti di Windows ne riesco più a trovare la guida in linea e ogni volta che provo a cercarla mi da errore durante l'avvio di C:\Windows\System 32\mshtml.dll.
Come posso fare a risolvere il problema, visto che all'atto dell'acquisto non ho ricevuto il CD di Windows 7 Ultimate(64bit)?????
Grazie
Michele
Risolto Andare alla soluzione.
I computers non vengono più corredati dei DVD di Windows, per un eventuale ripristino si utilizzerà la Partizione del disco rigido, contenente l'immagine iniziale del sistema.
Dalla suddetta partizione è possibile creare dei DVD di ripristino, ma che non possono essere utilizzati per "riparare" Windows.
Hai un punto di ripristino precedente al problema?, potresti utilizzarlo per tornare alle condizioni "ottimali", tramite Ripristino configurazione di ststema.
I computers non vengono più corredati dei DVD di Windows, per un eventuale ripristino si utilizzerà la Partizione del disco rigido, contenente l'immagine iniziale del sistema.
Dalla suddetta partizione è possibile creare dei DVD di ripristino, ma che non possono essere utilizzati per "riparare" Windows.
Hai un punto di ripristino precedente al problema?, potresti utilizzarlo per tornare alle condizioni "ottimali", tramite Ripristino configurazione di ststema.