problema vaio gate

[fepalum60]

ciao c'è qualcuno che può aiutarmi?è da qualche giorno che dopo aver acceso il pc mi compare una finestra con scritto che "vaio gate a smesso di funzionare e windows sta cercando di risolvere il problema" e nel frattempo la freccetta del mouse va da tutte le parti, come posso risolvere? grazie per l'aiuto

[Icarius]

ciao, potresti ripristinare il computer tramite l'utilità punto di ripristino, ad una situazione precedente la presenza del problema, oppure prova a reinstallare l'applicazione. :smileyinfo:

[fepalum60]

come faccio a reinstallarla?

[marcus89 · Accepted solution]

Tramite centro di ripristino vaio o vaio care.
Oppure,qui,inserisci il tuo modello e lo scarichi: http://www.sony.it/support/it/hub/VAIO

[fepalum60]

ma ripristinando a prima del problema perdo qualche dato?

[marcus89]

Effettuando i ripristini detti sopra no.

[fepalum60]

quindi posso fare su centro di ripristino vaio e non perdo nulla?funzionerà?

[marcus89]

Si,ma devi selezionare l'opzione per ripristinare solo il software Vaio Gate,non l'intero sistema operativo.

Se preferisci,scaricalo dal link sopra.