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Buongiorno,
domenica sera ho sospeso il mio vaio pro 13 SVP1321C5E (quasi completamente scarico) e da lunedì mattina la batteria non funziona più: ho usato il computer nella mattinata di lunedì attaccato alla corrente per farlo ricaricare e dopo ore la ricarica non era ancora stata ultimata. Quando ho staccato il cavo d'alimentazione il computer si è immediatamente spento (come se non ci fosse stata alcuna batteria) e ho potuto riaccenderlo solo collegandolo alla corrente.
Il vaio control centre mi dice che la batteria è in buono stato e dà la carica fissa al 70% (tranne per il dettaglio non irrilevante che invece non funziona).
Ho anche una batteria secondaria e questa funziona regolarmente.
Per il momento, per precauzione, ho impostato il computer in modo tale che non ricarichi la batteria se questa ha carica superiore al 50% (almeno mi auguro che non venga minimamente toccata e se ne stia lì buona buona indisturbata).
Sapete dirmi se c'è qualcosa che posso fare per risuscitare la batteria o devo mandare il computer in assistenza?
Eventualmente qualcuno ha informazioni o esperienze sull'assistenza in questo (ahimè infelice) periodo dell'anno? Sto valutando l'ipotesi di attendere, a questo punto, il nuovo anno per non rimanere troppo a lungo senza computer (tra l'altro al momento non ne ho neanche uno di riserva, ma sorvoliamo).
Ciao a tutti e grazie in anticipo.
Risolto Andare alla soluzione.
La batteria si era spenta, telefonando al call centre mi è stato detto di aprire il foro posteriore (in cui tra l'altro si inseriscono i poli della batteria aggiuntiva) e premere un pulsante nero minuscolo per riaccenderla.
Grazie per averci indicato la soluzione al tuo problema, pol5xc.
Buon fine settimana,
Francesco
Ciao, potresti spiegarmi la procedura per il reset? Devo farlo a pc spento o acceso?
Gazie in anticipo.
Ciao, potresti spiegarmi la procedura per il reset? Devo farlo a pc spento o acceso?
Gazie in anticipo.
Spegni il pc, capovolgilo, apri il foro posteriore e con uno stuzzicadenti pigia il pulsante che ti ho indicato in rosso qui in foto.