Un saluto a tutti da un nuovo possessore di Vaio VGN-AW11M. Ho da poco comperato su EBAY questo magnifico Notebook senza hard disk e, con grande stupore, ho scoperto che si possono caricare i software chiamati UTILITY solo come UPDATE e non quelli forniti all'origine. Pensavo che non fosse un grosso problema, ma poi ho scoperto che ho difficoltà con la webcam ( MOTION EYE ) e con il lettore Bluray, oltre ad un'infinità di utility per la riproduzione-masterizzazione e gestine dei file multimediali. Ho contattato chi me lo ha venduto richiedendo i CD DRIVER e mi ha detto che i CD non esistono e che tutti i driver-programi e sistema operativo vengono inseriti su una partizione nascosta dell'HARD DISK e che lui ha formattato tutto e non può aiutarmi ( il tutto è stato fatto con una fatica estrema visto che il venditore è tedesco). Ultimo tentativo fatto è stato quello di chiamare il numero verde ( ha pagamento) della Sony cercando di spiegare ai vari operatori del call center ( in totale 4 operatori) la mia sistuazione e dopo un terzo grado telefonico ( peggio della KGB ) stranamente cadeva la linea e mi sono anche un pò stufato di pagare delle telefonate che sembravano più una presa in giro che un aiuto. Dopo il poema che vi ho scritto, c'è un'anipma pia che mi dice cosa posso fare? Vivo in una piccola città (Rieti) e non ho un'assistenza Sony che mi pussa aiutare e voi siete rimasti "l'ultima spiaggia" prima di abbandonare il Vaio per un'altro notebook magari meno bello e performante ma più semplice da gestire.
Sperando che qualcuno possa darmi qualche "dritta" ringrazio tutti per la pazienza nel leggere tutta questa "odissea".
Alessandro
