Dificuldades em instalar VAIO Uptade 5

[dmmartins]

Boa noite,

Gostaria da vossa ajuda no sentido de ultrapassar este erro que aparece sempre que faço correr o VAIO Update.

Quando tenta instalar a nova versão do VAIO Update 5 dá a seguinte mensagem:

"Installation cannot be continued. Check system settings such as anti-virus software settings, and run the installer again."

Acrescento que tenho um VGN - FZ21M de 2007.

Cumprimentos e agradecimentos,

Dinis

[V57...]

Caro Dinis,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Tem o sistema operativo original instalado?

Se sim, tente instalar esta versão do

VAIO Update - 5.1.1.04090

Cumprimentos

[dmmartins]

Antes de mais obrigado pela pronta resposta.

Quando tento executar o proposto ele não instala porque diz que uma versão mais recente está instalada. Fui ver e é a 5.5.3.10280.

Continua a acontecer o que relatei, ou seja, ele só corre o Update depois de o actualizar e não actualiza dando a tal mensagem.

Cumps e obrigado

Dinis

[V57... · Accepted solution]

Caro Dinis,

Crie um ponto de restauro e desinstale o Vaio Update com o Revo Uninstaler ou o Your Unisnstaller...não desinstale com o Adicionar/remover Programas do Windows...

Depois instale a 1ª versão com o Vaio Recovery Center...

Cumprimentos