Não consigo instalar o Vaio Update

[vittoroliveira]

Boa noite, eu tenho um notebook da Sony Vaio modelo SVS13A25PBS e recentemente formatei, já tentei manualmente acessar o site do suporte:

http://esupport.sony.com/BR/p/model-home.pl?mdl=SVS13A25PBS&template_id=4&region_id=8&tab=download#/...

Vou até o "Atualização para VAIO" > VAIO® Update Software

Instalo aqui e ele pede pra reiniciar, porém após reiniciado o aplicativo não executa.

Ao olhar pelo Meu Computador > Adicionar ou Remover Programas o mesmo não se encontra na lista, como se não tivesse instalado, o que posso fazer? Preciso muito do Vaio Update

[vittoroliveira]

Up!

[Prochipsz · Accepted solution]

Cara,tmb estou com o mesmo problema,tente instalar por esse link http://www.sony.pt/support/pt/product/VPCEH2H1E_W/downloads/SOAVCA_00245717_0042_5699   

[V57... · Accepted solution]

Instalou o sistema operativo de raíz ou seja, formatou o disco rígido?