Ik heb onlangs de 8.1 update proberen te installeren via de Windows 8 store. Na een lang installatieproces blijft de machine hangen op het VAIO opstartscherm. Na geforceerd de machine af te sluiten en opnieuw op te starten, krijg ik de melding dat de update niet gelukt is, en het oude besturingssysteem teruggezet wordt (Windows 8).

Ik heb op internet gelezen dat meerdere mensen met VAIO laptops problemen hebben met de 8.1 update. Ik zou graag willen weten welke stappen ik moet ondernemen om de update goed te laten verlopen.

Het type van de laptop is SVS1512V1ES.