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Claire_35400
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Arnaque Sony + Customs solutions offre de remboursement Sony Nex

Bonjour, J'ai acheté un APN hybride Sony Nex 3N le 04-07-13 avec une offre de remboursement de 100€ (avec renvoi de mon ancien appareil photo.) J'ai envoyé mon dossier à Customs Solutions et j'ai bien reçu l'accusé de réception de La Poste datant du 02-08-2013. J'ai reçu des mails de Customs Solutions m'indiquant que mon dossier était bien valide mais je n'ai toujours pas reçu mon virement de 100€. A chaque fois que j'envoie un mail, on me répond que le délai normal de traitement est de 6 à 8 semaines sans que leur société ne soit engagée et que le virement va être fait prochainement. Nous sommes le 04-12-2013, soit 17 semaines depuis la réception de mon dossier, et je n'ai toujours rien. RAS LE BOL, c'est vraiment une arnaque. Si quelqu'un de chez Sony pouvez m'aider, j'apprécierais parce que là, là situation est bloqué et je n'en peux plus d'attendre. Merci d'avance
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