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mtumi09
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KDL 55W905 - Si blocca navigazione internet

Salve,

Sono da qualche mese un felice possessore di questo televisore... la qualità delle immagini è ottima e le diverse funzioni disponibili sono molto interessanti.

Purtoppo sono rimasto molto deluso della funzione di navigazione web... infatti quando apro alcune pagine web, l'applicazione inizia lo scaricamento, riesco a vedere buona parte della pagina selezionata e poi sembra che si blocchi e dopo un po esce dal web ed entra nel menu home oppure nel caso peggiore si blocca il tv e sono costretto a spegnerlo.

Sono molto deluso perchè chiamando l'assistenza mi hanno fatto fare delle prove e poi mi hanno semplicemente detto che può succedere perchè la memoria a disposizione è limitata....

Mi sorge una domanda a mio dire lecita... ma spendento quasi 2000 euro per un televisore, quanto poteva costare l'inserimento di una memoria più grande?

 

In questo senso la sony e/o l'assistenza mi ha deluso profondamente perchè una risposta del genere su uno smart tv di questo livello non è assolutamente accettabile (oramai anche il più piccolo dei smart phone può gestire tutte le pagine web.. anche se con dei limiti di visualizzazione).... lavoro nel campo dell'assistenza tecnica e lo dico da professionista del settore.

Qui la situazione:

- Televisore aggiornato alla PKG4.401EUB

- Pagina web più instabile - Corriere.it

- Non pretendo di avere tutte le funzionalità di un pc come Flashplayer etc., ma almeno la navigazione senza crash.

 

Cordiali saluti

Marco T.

 

 

 

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