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Bonjour Mirakl14,
Il y a en effet des retards dans les remboursements, pour savoir où en est votre dossier il faudrait joindre Custom Solution. Si vous avez besoin de plus de renseignements, veillez à consulter directement Sony Mobile qui gère les offre Xperia - ce forum étant uniquement dédié aux produits de la gamme Electronics.
Bonne journée,
Laetitia_A