Bonjour Quelqu'un a t il déjà fait appel ou une réclamation sur la qualité du support. J'ai appelé le call center pour un problème de camescope. mon premier interlocuteur était désagréable, me disait le contraire des indications techniques que je lisais sur le site et l'appel a été mystérieusement coupé Heureusement que quand j'ai rappelé je suis tombé sur une personne différente qui a vraiment le sens de l'écoute ce qui a permis d'aller droit au but. C'est très dommage pour Sony d'avoir des personnes comme cela car quand on appelle le support c'est qu'on n'est pas super content, surtout pour un appareil qui a moins de 6 mois. Et en plus tomber sur une personne désagréable, ca n'aide pas du tout Quelqu'un sait comment remonter ca au management de support? Cordialement