Je suis dans le même cas que Praline94 avec une petite différence: j'attends le remboursement de 50 euro pour l'achat d'un appareil photo depuis 2 ans.

Depuis décembre 2010 j'ai envoyé 5 lettres de rappel et deux recommandés avec accusé de réception à Sony. A ce jour j'ai entre les mains ces accusés de réception mais aucune réponse à mes différentes lettres et, bien entendu, aucun remboursement ne figure sur mon compte.

J'ai la triste impression de m'être fait berné par cette société.

Télévision, chaîne Hifi, appareil photo, tout mon équipement a la marque Sony. J'ai 5 enfants qui, eux aussi, sont équipés en Sony.

Comme Praline94 il est clair que, dès à présent, je vais changer mon fusil d'épaule et j'encourage les éventuels acheteurs à se méfier des publicités mensongères qui, à mon avis, devraient être réprimées par la loi.

Je vous souhaite à tous un joyeux Noël et une excellente année 2013.