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Se é proprietário de um produto Sony ou está a pensar nisso, criar uma conta MySony oferece-lhe várias vantagens. Conheça as três vantagens principais:
1. Ofertas e promoções
Se está a considerar comprar um produto Sony agora ou no futuro, a conta MySony ajuda-o a poupar dinheiro e a ganhar excelentes prémios. Criar uma conta é grátis e os membros MySony recebem ofertas exclusivas de descontos, oportunidades e cashback. Além disso, descubra primeiro os novos lançamentos!
2. Dicas e tutoriais sobre os seus produtos
Quando comprar um produto Sony, não se esqueça de registá-lo! Com uma conta MySony, receberá vídeos de dicas e tutoriais sobre os seus produtos, uma outra forma de cuidar da sua nova aquisição e de aproveitar ao máximo a sua tecnologia.
3. Faça parte da Comunidade
Na Comunidade da Sony pode obter aconselhamento, discutir experiências e partilhar informações com outros clientes e fãs da Sony. Milhares de membros online dispostos a responderem às suas questões rapidamente.
Além disso, é divertido! À medida que contribui para a Comunidade ao iniciar tópicos, responder a questões e resolver problemas, receberá distintivos na sua página de perfil e subirá de categoria. Pode atingir o estatuto de Super Utilizador.
Os Super Utilizadores são um grupo de membros dedicados da Comunidade que trabalham nos bastidores, disponibilizando tempo para ajudar a resolver problemas com os produtos, realizar a manutenção do website da Comunidade, organizar workshops e melhorar a experiência Sony. Em troca, os Super Utilizadores têm acesso aos engenheiros da Sony, às mais recentes formações de produtos e a convites para eventos especiais. Envolva-se, vale a pena!
Pode criar a sua conta MySony em poucos minutos. A MySony está associada a outras contas Sony, incluindo a Playstation Network, a Sony Home Entertainment e a Xperia, por isso, se já tiver uma destas contas, pode utilizar os mesmos dados para iniciar sessão.
Já utiliza o MySony? Partilhe aquilo que adora no MySony em baixo.
Truques para a sua conta MySony
Endereço de correio eletrónico ou palavra-passe inválida
- Verifique se introduziu corretamente os seus dados!
- NOTA: se tentou abrir uma conta anteriormente e não a confirmou por e-mail em 72 horas, não poderá usar essa conta. Inicie sessão na conta não verificada, reenvie a ligação de ativação e confirme-a por e-mail.
- Utilize a função "Esqueci-me da minha palavra-passe" para repor a sua palavra-passe. Confirme a sua data de nascimento, responda à pergunta de segurança e realize a verificação por telemóvel.
Conta MySony bloqueada
Se exceder o número máximo de tentativas de início de sessão, a sua conta ficará bloqueada durante 120 minutos. Tente novamente após esse período ou reponha a sua palavra-passe.
Atualizar os seus dados de conta
Para alterar o seu e-mail, palavra-passe ou endereço, inicie sessão na conta MySony, clique em "Os meus dados de conta" e atualize os campos.
Eliminar a sua conta
Inicie sessão na sua conta MySony, clique em "Os meus dados de conta" e desloque-se até ao fundo da página, para a opção "Remover conta".
Associar o MySony a outros serviços Sony
Inicie sessão em MySony através dos dados da sua outra conta. Receberá um pedido de atualização da sua conta, para a qual poderá ter de introduzir dados adicionais.
A sua conta MySony pode ser associada às seguintes empresas do grupo Sony:
- Comunidade da Sony
- Xperia Lounge
- Xperia Store
- com
- MyAccount
- Developer World
- PlaystationTM Network
- PlaystationTM Plus
- PlaystationTM Video
- PlaystationTM Music
- PlaystationTM Now
- PlaystationTM Vue
Ativar a verificação de 2 passos
- Inicie sessão em MySony, selecione "A minha conta" e desloque-se até "Alterar outros dados de segurança".
- Selecione "Verificação de 2 passos" e "Editar".
- Introduza o seu número de telefone e receberá um código de 6 dígitos para ativar a verificação de 2 passos.
Não é possível encontrar o produto
Note que apenas os produtos da Sony Electronics (por ex., produtos de televisão, áudio e de fotografia) podem ser registados no MySony. No caso de outros produtos, visite Sony Mobile, Sony Professional ou Sony Playstation.
Atualmente, os produtos adquiridos fora da Europa (por ex., África, América, Ásia e Oceânia ou Médio Oriente) não podem ser registados no MySony. Nesse caso, visite o website dessa região para registar o seu produto.
Se tiver a certeza de que possui um produto da Sony Electronics (adquirido na Europa), mas não conseguir localizá-lo manualmente, utilize o menu pendente. Se ainda não conseguir localizá-lo, poderá não estar na nossa base de dados. Nesse caso, contacte-nos para nos informar!
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