bonjour,
Je possède 2 comptes sony avec 2 adresses mail différentes, un compte my sony et l'autre playstation.
je souhaite utilisé l'adresse mail du compte my sony pour me connecter à celui de playstation.
j'ai donc voulu modifié le mail de connexion playstation pour mettre celui de my sony mais on me dit qu'il est déjà associé a un autre service sony, en l'occurence my sony.
j'ai lu qu'on pouvait associer les comptes pour n'avoir qu'un seul mail de connexion. c'est ce que j'ai fait mais lorsque je me connecte à la playstation avec le mail que je souhaite (my sony) cela me connecte en tant que nouvel utilisateur donc je perds toutes mes données dans la console.
j'ai donc tenté de supprimer mon compte my sony pour rendre mon adresse mail disponible au changement sur playstation.
malheureusement cela ne fonctionne pas. l'adresse mail reste "en sommeil" et n'est pas complètement effacée de my sony.
connaissez vous une solution effacer complètement mon adresse mail de my sony ?
merci par avance.
