Pb compte SONY

[xbel57]

Bonjour,

Au départ je me suis crée un compte My Sony, sur le store Sony Éducation. Ensuite, j'ai commandé mon SONY VAIO. Le problème est que, après avoir enregistré en ligne mon PC, impossible de se connecter sur le club VAIO, ni même de créer un compte lorsque je saisis mon adresse email.

Comme vous pouvez le constater, je suis connecté car j'ai reçu un nouveau mot de passe.

Cependant, maintenant je ne peux ni modifier les informations personnelles sur mon profil (je suis redirigé vers http://sorry.sony-europe.com/) ni mon mot de passe (erreur :

account.changepassword.error.text

J'ai également uploadé un avatar, mais il ne semble pas être pris en compte.

Merci d'avance.

Ce message a été modifié par: xbel57

Ce message a été modifié par: xbel57

[-Yves-]

Bonjour xbel57, et merci pour votre message. Il a été remonté aux équipes concernées. Cordialement, -Yves- (modérateur)

[xbel57]

Bonsoir -Yves-, merci pour votre réactivité.