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Bonjour Leilalove974,
Bienvenue sur la Communauté. Avez-vous essayé de joindre le Xperia Care à ce sujet car malheureusement ce forum est uniquement dédié aux produits de la gamme Electronics. N'hésitez pas également à contacter nos collègues de Sony Mobile sur leur page Facebook
Bonne journée,
Laetitia_A.
Bonjour Leilalove974,
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Laetitia_A.