Partagez votre expérience!
Bonjour, est-ce que vous pouvez donner des précisions svp ?
Est-ce que vous utilisez le son de la télé directement, via un système, etc...
En tout état de cause, essayez de tout débrancher de votre téléviseur (même le secteur) et de le réinstaller puis de le rallumer en rétablissant les paramètres par défaut.
Bonne journée
Bonjour,
merci pour votre réponse.
Nous utilisons le son directement via la télé avec les haut-parleurs intégrés.
Comme nous ne trouvions pas de solution sur le forum, nous avons réinitialisé la télé avec les paramètres par défaut en débranchant la prise et en rallumant en appuyant en même temps sur les boutons "allumer" et "-" du son à l'arrière du téléviseur. La lumière blanche en bas de l'écran s'est allumée verte comme indiqué sur la discussion du forum. En revanche, la télé ne s'est pas rallumée toute seule. Nous avons dû rallumer manuellement avec la télé commande et effectivement tout réinitialiser... mais le son était de nouveau présent.
Vous aviez donc la solution.
En souhaitant que celle-ci est également un effet sur le problème que la télé s'éteint et se rallume toute seule trop régulièrement à notre goût ces derniers temps...
Merci et bonne journée
Bonjour.
Good, si votre TV (qui est un petit bijou en passant, dommage que Sony ne fasse plus ces designs 😕 ) continue à agir de manière incohérente, n'hésitez pas à réinstaller le système d'exploitation. Si une mise à jour est disponible, attendez un peu les retours des utilisateurs avant de l'installer aussi, ça peut être plus prudent
Bonne journée, n'hésitez surtout pas si vous avez encore des questions